YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite.
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Möchtest du dein Wissen einbringen und dabei neue Fähigkeiten erlangen? Dann werde Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d) in Duisburg bei der TARGO!
Was du machen wirst:
Die TARGOBANK, eine der innovativsten Banken Deutschlands, sucht aktuell Unterstützung im Bereich Telemarketing. Starte jetzt als Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d) in Vollzeit im Telemarketing-Team der TARGOBANK in Duisburg.
Freue dich auf:
* Die zentrale Lage ermöglicht dir eine hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
* Durch eine intensive Einarbeitung im firmeneigenen Schulungszentrum, wirst du sofort in das Team aufgenommen
* Hervorragende Work-Life-Balance durch eine individuelle Monatsplanung, die du mit deinen Teamkolleg:innen abstimmen kannst
Start: ab sofort
Dauer: 9 Monate (mit Option auf Übernahme)
Arbeitsort: 100% im Büro in Duisburg
Arbeitszeiten: Mo. - Fr. von 08:00-20:00 Uhr
Deine Aufgaben:
* Du übernimmst die In- und Outbound-Telefonie für unsere Bestandskund:innen
* Zur Sicherung und Verbesserung unserer Servicequalität führst du regelmäßige Kundenumfragen durch
* Du ermittelst aktuelle und zukünftige Bedürfnisse unserer Kund:innen
* Annahme und Bearbeitung aller Anfragen und Anliegen der Kund:innen mit kompetenten Lösungen
* Terminierung von Außendienstmitarbeiter:innen für Beratungstermine, die persönlich vor Ort erfolgen
Was wir bieten:
* Du kannst dich auf einen Stundenlohn von 14,50 Euro freuen
* Gründliche und bezahlte Vorbereitung auf deine neue Aufgabe
* Direkt im Herzen der Stadt gelegen, ist unser Büro nur wenige Minuten zu Fuß vom Duisburger Hauptbahnhof erreichbar
* Arbeitszeiten, die du flexibel mitbestimmen kannst: Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr
* Spannendes Team Event im TARGOBANK-Schulungszentrum in Radevormwald
Was wir erwarten:
* Abgeschlossene Berufsausbildung
* Erste Kenntnisse in der Kundenbetreuung sind von Vorteil
* Routinierter Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen
* Starke Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft
Der neue Job-Alarm
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Extra Informationen
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Status
Offen
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Duisburg
Arbeitsstunden pro Woche
40
Jobart
Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
Gehaltsangabe
14.50€ pro Stunde
Verantwortlich für
Telefonische Kundenbetreuung
Veröffentlicht am
09-01-2025
Tätigkeitsbereich
Sales / Vertrieb, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch