Geschäftskundenbetreuer (m/w/d) im nachhaltigen Energiesektor
Für unser innovatives Kundenunternehmen, welches sich als Vorreiter im Energiemanagement etabliert hat und eine Schlüsselrolle in der Energiewende einnimmt, suchen wir einen engagierten Geschäftskundenbetreuer (m/w/d) für den Standort in Delmenhorst.
DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN
* Mobiles Arbeiten (bis zu zwei Tage pro Woche)
* Modernes und freundliches Arbeitsumfeld
* Unternehmenskultur, welche die berufliche und persönliche Entwicklung fördert
* Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV sowie Parkplätze für Mitarbeitende
DAS SIND IHRE AUFGABEN
* In Ihrer Rolle als Geschäftskundenbetreuer (m/w/d) im nachhaltigen Energiesektor, sind Sie die kompetente Ansprechperson für die bestehenden Geschäftskunden im Bereich nachhaltige Energie, dabei stehen Sie Ihnen bei Fragen rund um die Dienstleistungen, Tarife sowie Abrechnungen sowohl telefonisch als auch schriftlich zur Verfügung
* Sie nehmen eingehende Kundenaufträge entgegen, erfassen diese im System und sorgen dafür, dass Anfragen termingerecht bearbeitet und auftretende Herausforderungen lösungsorientiert angegangen werden
* Um einen transparenten Austausch zwischen den Abteilungen am Standort in Delmenhorst sicherzustellen, dokumentieren Sie die Kommunikation mit den Geschäftskunden und aktualisieren die Kundenstammdaten
* In Ihrer Funktion als Geschäftskundenbetreuer (m/w/d) im nachhaltigen Energiesektor, arbeiten Sie eng mit internen Abteilungen, wie dem technischen Service zusammen, um die Qualitätsstandards in allen definierten Prozessen zu gewährleisten
* Durch Ihre proaktive Art tragen Sie dazu bei, die Kundenbindung zu stärken und das Vertrauen in die nachhaltigen Dienstleistungen zu fördern
DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN
* Sie haben Ihre Ausbildung zur Kauffrau im Büromanagement / zum Kaufmann im Büromanagement erfolgreich abgeschlossen, alternativ zur Kauffrau für Groß- und Außenhandelsmanagement / zum Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement
* Wir würden uns gleichermaßen über Ihre Bewerbung freuen, wenn Sie unabhängig von Ihrer Ausbildung, relevante praktische Erfahrungen im genannten Aufgabenbereich mitbringen
* In den gängigen MS-Office-Programmen zeigen Sie sich routiniert und sind offen für softwaregestützte Prozesse
* Als Geschäftskundenbetreuer (m/w/d) im nachhaltigen Energiesektor überzeugen Sie durch Ihre ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, gepaart mit Ihrer freundlichen sowie lösungsorientierten Arbeitsweise
* Darüber hinaus tragen Sie aktiv zum Austausch im Team am Standort Delmenhorst bei und bringen Ihre Ideen ein, um gemeinsame Ziele zu verwirklichen
* Gute organisatorische Fähigkeiten, ein kooperatives Handeln und gute Kommunikationsfähigkeiten runden Ihr Profil ab
PASST NICHT?
Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Erfahrungen nutzen? Wir suchen immer wieder Quereinsteiger. Alles, was Sie dafür wissen müssen, können Sie bei uns lernen. Bei jobtimum hat Ihre Bewerbung mehr als nur eine Chance.
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