Die AVESKA | Sales Solutions GmbH ist eine B2B Telemarketing Agentur die hochprofessionelle Vertriebsunterstützung für Midrange und Enterprise Unternehmen im IT-Bereich leistet. Für die Erweiterung unseres Teams in Friedrichsdorf suchen wir ab sofort eine/-n Customer Support Specialist (m/w/d) zur Unterstützung unseres administrativen Bereichs. Aufgaben Erstellung von Monatsübersichten und Reportings Betreuung der Kunden Accounts Terminmanagement Bearbeitung der Kundenfeedbacks Eskalationsmanagement und Qualitätssicherung Allgemeine Büroorganisation und Kundenempfang Profil Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen Sie aus Zuverlässigkeit sowie Pflichtbewusstsein zählen zu Ihren Stärken Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Gute MS-Office Kenntnisse Sehr gute Deutschkenntnisse und Ausdrucksweise Cobra Kenntnisse sind von Vorteil Wir bieten Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben Arbeit in einem innovativen, dynamischen Team Modernes und freundliches Arbeitsumfeld Individuelle Entwicklungschancen Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Konstruktive Teamatmosphäre Finanzielle Benefits: Attraktives Gehalt, leistungsgerechte Vergütung, überdurchschnittliche Bezahlung Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten Homeoffice Soziale Benefits: Regelmäßige Mitarbeiterevents Angenehmes Betriebsklima Wertschätzendes Miteinander Starker Zusammenhalt Offene Feedback-Kultur Wohlbefinden und Verpflegung: Helle und moderne Arbeitsräume Spezielle Getränke, z. B. vielfältiges Angebot von Kaffee und Wasser Arbeitsweg und Standort: Gute Verkehrsanbindung (Bus & Bahn) Zentrale Innenstadtlage Kostenlose Parkplätze Gewerbegebiet an der Autobahn A5 Attraktive Region (Rhein-Main-Gebiet) Durch individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, wachsende Strukturen und das stetige Schulen von branchenspezifischem Know-how können Sie Ihre Vertriebsstärken weiter ausbauen und unsere laufenden Projekte kreativ unterstützen. ADZN1_DE