* Du fungierst als Schnittstelle zwischen unseren Fachabteilungen, internen Entwicklern und externen Dienstleistern, um bestehende Prozesse zu optimieren und neue Prozesse und Anwendungen für die Fachabteilung zu integrieren.
* Du koordinierst die Umsetzung neuer Aufgabenstellungen, setzt qualitätssichernde Maßnahmen um und gewährleistest eine reibungslose Einbindung in die bestehenden Geschäftsprozesse und Systemlandschaft.
* Du erstellst Dokumentationen für unsere Fachabteilungen und führst Anwenderschulungen durch.
* Du kümmerst Dich zusammen mit Deinen Kollegen und unseren Dienstleistern um den Betrieb von bestehenden Anwendungen.
* Du unterstützt als 2nd-Level-Support den 1st-Level-Support bei Serviceanfragen zu Deinen Applikationen.