In deiner Mission blühst du auf, denn:
1. Als IT-Expert:in betreust du die Betriebsinfrastruktur im IT- und OT- (Organisation Technologie) Umfeld mittels DocuSnap.
2. Dabei nimmst du Anfragen und Störungsmeldungen über unsere Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail und Ticketsystem) entgegen.
3. Du arbeitest zusammen mit dem Vertriebsteam und unterstützt bei Pre-Sales-Terminen.
4. In diesem Zusammenhang analysierst du komplexe Störungen in der Kundeninfrastruktur, identifizierst mögliche Quellen und behebst die Ursachen.
5. Des Weiteren unterstützt du unsere Kunden im Anwendersupport – hier betreust du bereits erfahrene Mitarbeitende unserer Kunden in der Aufrechterhaltung unserer etablierten IT-Lösungen.
Deine Skills? Mehr als interessant:
6. Abgeschlossenes technisches Studium in Informatik, Computer Engineering oder einem verwandten Fach, alternativ eine vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum/zur IT-Administrator:in
7. Mehrjährige Erfahrung in der Systemintegration
8. Tiefgreifende Kenntnisse in folgenden Feldern: Netzwerk, Server, Storage und Client
9. Persönlich gefallen uns besonders deine Team- und Kommunikationskompetenzen, deine lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie deine Bereitschaft, unsere Kunden in anspruchsvollen Situationen zu unterstützen.
10. Führerschein Klasse B
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
11. Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
12. Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
13. Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
14. 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
15. Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
16. Vergünstigungen: Spare mit unseren Mitarbeiterangeboten, Corporate Benefits sowie zusätzlichen Vorsorgeleistungen.
17. Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Aachen: Unser Standort befindet sich im Herzen des Gewerbegebiets Würselen, mit guter Verkehrsanbindung zum Autobahnkreuz Aachen. Es stehen ausreichend Parkmöglichkeiten zur Verfügung (auch Fahrrad-Parkplätze). Neben einem breiten Portfolio an IT-Lösungen verfügt unser Standort über einen Showroom für Modern Workplace Solutions, eine eigene Softwareabteilung, ein Competence Center zum Thema Red Hat und IBM sowie einen 24-/7-Support. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen neben modernen Equipment und flachen Hierarchien besonders die Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Naima Hamidi | Personalwesen | +49 (0) 2405 45572-153