D.velop stellt digitale Dienste bereit, die Menschen miteinander verbinden, sowie Ablaufe und Vorgange umfassend vereinfachen und neugestalten. So hilft der ECM Spezialist Unternehmen und Organisationen dabei, ihr ganzes Potenzial zu entfalten. Wir suchen zur Verstarkung einen IT Service Consultant (w/m/d) Du bist ein IT Profi, der sowohl technische Herausforderungen meistert als auch exzellenten Service bietet? Anstellungstyp Festanstellung Voll /Teilzeit Vollzeit mit Mobile Office Moglichkeit Aufgaben Du behaltst alles im Blick. Von der ersten Bewertung von Kundenanfragen uber das Monitoring bis hin zur transparenten Kommunikation. Du hilfst Mensch und Technik. Als Schnittstelle zwischen unserem Entwicklungsteam und unserem Support bist Du Ansprechpartner:in bei anfallenden Fehleranalysen und kannst hierbei die notwendigen Verbindungen ziehen. Wenn es kniffliger wird, laufst Du erst richtig warm. Durch Deine analytische Denkweise tauchst Du tief in die Technik ein und weist genau, wie Du Probleme identifizieren kannst. Es warten agile Methoden und ein crossfunktionales Team auf Dich. Gemeinsam sorgt ihr dafur, dass unsere Produkte und Losungen jeden Tag ein Stuck besser werden. Profil Du uberzeugst durch Deine Erfahrung im Umgang mit Serverinfrastrukturen und der grundlegenden Konfiguration von IT Systemen. Kundenorientierung ist fur Dich eine Selbstverstandlichkeit. Dabei unterstutzt Dich Deine prozessorientierte Denkweise, um Kunden richtig zu beraten und zu unterstutzen. Du hast Erfahrung im Umgang mit SQL Datenbanken. Mit Deiner kommunikativen Starke bewahrst Du in jeder Situation die Ruhe und weist genau auf was es ankommt, um die beste Losung fur alle zu finden. Wir bieten Bei uns erwartet Dich eine Arbeitsumgebung, die gepragt ist von Vertrauen und der Moglichkeit sich weiterzuentwickeln. Moderne Infrastrukturen, crossfunktionale Teams und gute Karrieremoglichkeiten. Alle unsere Vorteile findest Du entweder weiter unten auf der Ausschreibung oder direkt bei uns auf der Karriereseite. Wir freuen uns auf Dich!