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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
* Voll- oder Teilzeit
* Hybrid
* Pirna
* Mit Berufserfahrung
* 10.04.25
Ihr Aufgabengebiet:
* Erstellung von Individualkundenverträgen über die Lieferung von Strom, Erdgas und Fernwärme, sowie des sonstigen Schriftverkehrs
* Führen der digitalen Kundenakte, Aufarbeitung von Kundendaten zur weiteren internen und externen Nutzung
* Kundenanliegen werden telefonisch, schriftlich oder persönlich entgegengenommen sowie eigenständig und fallabschließend bearbeitet
* für unsere Kunden finden Sie einfache, effiziente Lösungen und agieren dabei stets mit einem hohen Maß an Service- und Vertriebsorientierung
* Mitgestaltung des vertrieblich orientierten Kundenserviceprozesses
* Arbeiten mit Datenverarbeitungssystemen
* Bearbeiten der Marktkommunikation und Wechselprozesse
* Projektarbeiten zur Weiterentwicklung der Prozesse im Bereich Vertrieb
Wir wünschen uns:
* abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
* sicherer Umgang mit MS Office-Produkten und idealerweise Kenntnisse im Umgang mit (Energie-)Abrechnungssoftware
* hervorragende kommunikative Fähigkeiten sowie sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
* Zuverlässigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
* sicheres und souveränes Auftreten
* schnelle Auffassungsgabe insb. für neuartige Themen
* Flexibilität, Belastbarkeit, Teamfähigkeit
Wir bieten:
* unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit
* Tarifvertrag des Arbeitgeberverbandes energie- und versorgungswirtschaftlicher Unternehmen e. V.
* abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum in einem engagierten und dynamischen Team
* attraktive betriebliche Zusatzleistungen (vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Jobticket, etc.)
* Möglichkeit zum mobilen/hybriden Arbeiten
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten durch Workshops, Seminare und Trainings
Wir haben Ihr Interesse geweckt und Sie möchten unser kompetentes Team unterstützen? Dann bewerben Sie sich vorzugsweise über den "ONLINE BEWERBEN" - Button.
Bei Fragen steht Ihnen Frau Boden gern zur Verfügung.
Telefon: 03501/764-177
E-Mail: personal@stadtwerke-pirna.de
Bewerbungen von Schwerbehinderten sind herzlich willkommen.
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