Das Unternehmen Autohaus Felix Kloz mit einer über 75-jährigen Erfolgsgeschichte ist durch stetiges Wachstum aus einer Tankstelle entstanden und bis heute zu einem modernen Familienunternehmen mit über 240 fachlich qualifizierten Mitarbeitern und Auszubildenden gewachsen und weit über die Region hinaus bekannt.
Wir bieten als autorisierter Mercedes-Benz und smart Partner unseren Kunden eine professionelle und kundenorientierte Beratung und erstklassigen Service. Unsere Leistungen umfassen den Fahrzeughandel, die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie Finanzierungs- und sonstige Dienstleistungen.
Jobbeschreibung
Unsere Stellenanforderung:
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater für Transporter und Nutzfahrzeuge (m/w/d) an dem Standort Fellbach.
Unser Angebot:
Als Mitarbeiter bei uns erwarten Sie spannende Herausforderungen in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich.
Unser Team ist motiviert und engagiert. Wir bieten Ihnen individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, leistungsgerechte Vergütung, freiwillige Gratifikationszahlungen, Jubiläumszuwendungen, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterkonditionen auf Fahrzeuge und Ersatzteile, Arbeitskleidung und regelmäßige Mitarbeiterevents.
Ihre Aufgaben:
* Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Hauses und beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten.
* Sie sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
* Sie nehmen die Serviceaufträge entgegen und koordinieren diese mit der Werkstatt.
* Sie erstellen Kostenvoranschläge und gehen mit dem Kunden in Preisgespräche.
* Sie überwachen die Reparatur- und Wartungsarbeiten hinsichtlich der Terminkoordination und kommunizieren den Fortschritt der Arbeiten sowie eventuell zusätzliche Maßnahmen transparent zur Kundschaft.
Ihre Qualifikationen:
* Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kfz-Technik für Nutzfahrzeuge.
* Sie sind im Idealfall bereits zertifizierte*r Serviceberater*in oder Kfz-Meister*in und bringen Mercedes-Benz spezifische Kenntnisse mit.
* Sie verfügen über gute Kenntnisse der Nutzfahrzeugspezifika.
* Sie stehen gern im Austausch mit unserer Kundschaft und leben den Servicegedanken.
Was wir von Ihnen erwarten:
* Sie müssen flexibel und teamorientiert sein.
* Sie müssen sich schnell an neue Situationen anpassen können.