Aktualisiert am 17/08/2024
1. Schnell & unkompliziert zum Traumjob
2. Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Firmenprofil
Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein international angesehenes Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf sucht Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Gute service- und teamorientierte Arbeit motivieren Sie?
Dann bewerben Sie sich als neues Mitglied des motivierten und freundlichen Teams für die Stelle des Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d).
Aufgabengebiet
3. Auftragserfassung bis zur Anlieferung beim Kunden
4. Sicherstellung und Verfolgung der Lieferfähigkeit unter Berücksichtigung von Verfügbarkeiten
5. Schnittstellenmanagement zwischen dem Vertrieb, der Logistik, des Supply Chain Managements sowie den Kunden
6. Schriftliche und telefonische Betreuung von Handelskunden in Bezug auf Ordermanagement, Verfügbarkeit, Sendungsverfolgung, Preisanfragen u.ä.
7. Aktives Tracking von Lieferquoten
8. Reklamationsmanagement
Anforderungsprofil
9. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
10. Erfahrung als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
11. Fließende Deutschkenntnisse
12. Fundierte MS Office-Kenntnisse
13. Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
Vergütungspaket
14. Wir bieten persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse
15. Wir bieten Förderung und Unterstützung Ihrer Karriere sowie beruflichen Laufbahn
16. Alle unsere Mitarbeiter profitieren von unseren Corporate Benefits und Fitnessangeboten in Form eines Gympass
17. Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahme Möglichkeiten in die Festanstellung
18. Intensive Mitarbeiterbetreuung durch Ihren persönlichen Berater