Established in 2004, OLIVER is the world’s first and only specialist in designing, building, and running bespoke in-house agencies and marketing ecosystems for brands. We partner with over 300 clients in 40 countries and counting. Our unique model drives creativity and efficiency, allowing us to deliver tailored solutions that resonate deeply with audiences. As a part of The Brandtech Group, we're at the forefront of leveraging cutting-edge AI technology to revolutionise how we create and deliver work. Our AI solutions enhance efficiency, spark creativity, and drive insightful decision-making, empowering our teams to produce innovative and impactful results. Position: Social Media Manager - 12 months FTC (w/m/d) Ort: Hamburg, Germany (Büropräsenz an mindestens 2 Tagen pro Woche erwartet) Über die Stelle: Wir suchen einen Social Media Manager (w/m/d) für die preisgekrönte Inhouse-Agentur unseres Kunden. Du wirst die sozialen Gespräche einiger der weltweit führenden Marken managen und nach „Goldnuggets“ für die Erstellung von Inhalten und soziales Engagement suchen, die diese Marken wirklich verdammt gut aussehen lassen. Diese Stelle ist perfekt für jemanden, der die Markenpersönlichkeit versteht und sie problemlos in Gespräche in sozialen Medien umsetzen kann. Deine Aufgaben sind: Zuhören und auf relevante Kommentare sowie Fragen von Verbrauchern antworten. Gib markenspezifische Antworten auf Erwähnungen von Influencern und Verbrauchern. Identifiziere Möglichkeiten, wie die Marke dein Publikum überraschen und begeistern kann. Verwalte und pflege ein Netzwerk von Markenbotschaftern und erkenne wichtige Engagement-Möglichkeiten bei der organischen Planung und dem Aufbau von Communities. Überwache Feeds auf relevante Gelegenheiten, um die Marke in die Kultur einzubringen. Erkenne neue Influencer-Möglichkeiten. Verfolge Trendthemen und identifiziere Chancen für reaktive Inhalte. Erstelle Texte für organische Beiträge sowie bezahlte/dunkle Inhalte. Arbeite mit Inhalts-Erstellern bei der Planung und Erstellung von Inhalten zusammen (Fotoshootings zur Produktion von Videos und Standbildern). Verteidige die bewährten Methoden der Plattform für alle Inhalte, die für deine Marke entwickelt wurden – stelle sicher, dass die Inhalte der Plattform gerecht sind. Kooperiere mit lokalen Influencer-Agenturen und Marken-Teams bei der von Influencern geführten Inhaltsplanung und -erstellung. Briefings von Kunden erhalten, abfragen und bei der Entwicklung von Briefings für Kreativteams sowie andere Partner unterstützen. Briefings und Projekte mit dem COE-Team des Kunden koordinieren und Highlights sowie Ergebnisse für deinen Markt teilen. Hilfe bei der Erstellung von Tone-of-Voice-Richtlinien für FAQs und Texte für die sozialen Kanäle der Marke. Unterstützung bei der Entwicklung von Arbeitsabläufen für die Strategie der sozialen Kanäle. Kalender für soziale Inhalte planen und erstellen. Kunden Inhaltsideen und die soziale Strategie der Marke präsentieren. Erforderliche Fähigkeiten: Dieser Job ist ideal für eine Person mit mindestens 3 Jahren Erfahrung in einer Agentur oder auf Kundenseite im Bereich Markenmarketing über soziale Medi en. Gesucht wird eine vielseitige, kreative Person, die stets innovativ, initiativ und kreativ ist. Reagiere auf den kulturellen Zeitgeist und nutze die Gelegenheit, die Geschichte unserer Marke zu erzählen. Besonnener, strategischer Denker Unternehmerisch und proaktiv, erkenne Chancen zur Content-Erstellung und helfe unseren Kunden, ihre Geschäftsziele zu erreichen Begeistert von der Integration von Gen-AI-Tools und offen für Innovationen, die du mit Energie und Neugier angehst Kreatives Flair mit exzellenten schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten und herausragendem Copywriting Tiefgehendes Wissen über soziale Plattformen und deren optimale Nutzung durch Marken zur Erzielung kommerzieller Erfolge Großes Interesse an digitalen Trends und eine Leidenschaft für Popkultur Belastbar und in der Lage, unter Druck effizient zu arbeiten Deutsch als Muttersprache und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Du wirst mit einem internationalen Team arbeiten) Bitte sende deinen Lebenslauf auf Englisch. Es wird erwartet, dass du an mindestens 2 Tagen pro Woche im Büro präsent bist Was du für diese Rolle brauchst: Erfahrung in den Bereichen Konsumgüter (FMCG), Lebensmittel, Kosmetik oder Haushaltspflege Erfahrung im Stakeholder-Management, einschließlich interner und abteilungsübergreifender Kunden Nachweis über Seriosität bei früheren Kunden Hervorragende schriftliche Kommunikationsfähigkeiten Erfahrung mit einem Social-Media-Management-Tool (z. B. Sprinklr, Sprout Social, Hootsuite etc.) Verständnis für bezahlte Medien sowie die Rolle von Influencern und Kreativen Vorherige Erfahrung in strategischen und kundenorientierten Rollen Req ID: 11051 Our values shape everything we do: Be Ambitious to succeed Be Imaginative to push the boundaries of what’s possible Be Inspirational to do groundbreaking work Be always learning and listening to understand Be Results-focused to exceed expectations Be actively pro-inclusive and anti-racist across our community, clients and creations OLIVER, a part of the Brandtech Group, is an equal opportunity employer committed to creating an inclusive working environment where all employees are encouraged to reach their full potential, and individual differences are valued and respected. All applicants shall be considered for employment without regard to race, ethnicity, religion, gender, sexual orientation, gender identity, age, neurodivergence, disability status, or any other characteristic protected by local laws. OLIVER has set ambitious environmental goals around sustainability, with science-based emissions reduction targets. Collectively, we work towards our mission, embedding sustainability into every department and through every stage of the project lifecycle.