Die Stadtwerke Marburg sind ein kundenorientiertes Dienstleistungsunternehmen mit den Sparten Strom, Wärme, Gas, Wasser, Abwasser, Nahverkehr und Kommunikationsdienstleistungen. Wir beschäftigen in der Unternehmensgruppe über 600 Mitarbeiterinnen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit (25 Std./Woche) Zu Ihrem Aufgabengebiet gehören u. a.: Bearbeitung von Kundenanfragen zu unseren Sparten Strom, Gas, Wasser, Abwasser, Wärme, Kommunikation und Entsorgung via Telefon, E-Mail und Fax Tarif- und Vertragsberatung Teilnahme an Messen und Veranstaltungen Beratungen über Fördermöglichkeiten gem. unseren Förderprogrammen Datenpflege und Änderungsdienste Telefonische und persönliche Kundenbetreuung Wir bieten Ihnen: Einen krisensicheren Job mit sinnvollen und systemrelevanten Tätigkeiten Eine fachgerechte Einarbeitung in das Aufgabengebiet Eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre in einem breiten Tätigkeitsspektrum Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungen und Schulungen Eine Vergütung nach Tarifvertrag (TV-V) einschließlich betrieblicher Altersvorsorge Betriebskantine, Parkplätze vor Ort sowie eine direkte ÖPNV-Anbindung, Jobticket für das gesamte RMV-Gebiet, Jobrad-Leasing und weitere attraktive Sozialleistungen Wir erwarten: Eine kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb Interesse an der Energiewirtschaft Freude am Telefonieren, überzeugende Kommunikationsfähigkeit Sicherer Umgang mit MS Office Selbstständige Arbeitsweise und sicheres kundenorientiertes Auftreten Zeitliche Flexibilität in Bezug auf die genannten Arbeitszeiten Die Arbeitszeiten werden innerhalb der Öffnungszeiten unseres Kundenzentrums in einem Zwei-Schicht-System in der Zeit von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr erbracht. Die Stadtwerke Marburg haben frauen- und familienfreundliche Personalmaßnahmen zu ihrem Unternehmensziel erklärt. Wir fordern daher ausdrücklich auch Frauen auf, sich zu bewerben. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Auf Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive frühestmöglichem Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung freuen wir uns. Bewerbungsfrist: 21. März 2025 Stadtwerke Marburg GmbH, Personalwesen, Am Krekel 55, 35039 Marburg, Telefon (06421) 205-248. Bitte nutzen Sie unser Bewerbungsportal. Internet: www.stadtwerke-marburg.de