Über Mawi
Mawi steht für Spielideen mit Herz und Sinn – unsere Produkte sollen nicht nur Kinder unterhalten, sondern sie auch fördern und inspirieren. Wir schaffen wertvolle Erlebnisse für Kindergärten und Krippen und sorgen dafür, dass Kinder spielerisch lernen. In unserem familiären Unternehmen legen wir großen Wert auf eine positive Arbeitskultur und freuen uns darauf, jemanden zu finden, der diese Vision mit uns teilt.
Deine Rolle:
In deiner Rolle als Büro-Allrounder*in bei Mawi übernimmst du nicht nur die klassischen Büroarbeiten, sondern wirst auch zum Gesicht unserer Kundenbetreuung. Du pflegst den direkten Kontakt zu unseren Kunden, berätst sie freundlich und professionell und bringst dabei dein verkäuferisches Talent ein. Du verstehst es, die Bedürfnisse unserer Kunden zu erkennen und sorgst dafür, dass sie bei uns bestens aufgehoben sind.
Du liebst es, strukturiert zu arbeiten und hast ein Faible für EDV und Büroorganisation? Dann bist du genau die richtige Person, um unser Team zu bereichern!
Deine Aufgaben:
* Büroorganisation: Du kümmerst dich um die allgemeinen administrativen Aufgaben und sorgst dafür, dass im Büro alles rund läuft.
* Kundenkontakt: Telefonisch und per E-Mail bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du berätst sie kompetent und hilfsbereit und bringst gerne auch dein verkäuferisches Geschick ein.
* Kundenservice: Du betreust Anfragen und Aufträge und sorgst dafür, dass unsere Kunden stets zufrieden sind.
* Auftragsabwicklung: Du übernimmst die gesamte Auftragsbearbeitung – vom ersten Kontakt bis hin zur erfolgreichen Lieferung.
* EDV-Management: Du beherrschst den Umgang mit unserer Software mühelos und unterstützt das Team, wenn es um technische Fragen geht. Technische Probleme bringen dich nicht aus der Ruhe – dein Talent im Bereich IT sorgt dafür, dass auch im digitalen Bereich alles reibungslos funktioniert.
Dein Profil:
* Organisationstalent: Du liebst es, strukturiert und effizient zu arbeiten und behältst auch in stressigen Zeiten den Überblick.
* EDV-Expertise: Du bist fit am Computer und beherrschst die gängigen Office-Programme. Technische Probleme bringen dich nicht aus der Ruhe, sondern fordern deinen Ehrgeiz heraus.
* Kommunikationstalent: Du gehst gerne auf Menschen zu, kommunizierst klar und freundlich und kannst dich auf unterschiedliche Gesprächspartner einstellen.
* Verkaufstalent: Du hast Freude am Kundenkontakt und verstehst es, durch eine sympathische und kompetente Beratung Vertrauen aufzubauen.
Was Mawi bietet
* Wir bieten dir eine herzliche und familiäre Arbeitsumgebung, in der du aktiv mitgestalten kannst. Deine Ideen sind willkommen, und wir unterstützen dich dabei, dich weiterzuentwickeln. Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsangebote und ein echtes Miteinander zeichnen uns aus.
Bewerbung
* Hast du Lust, Teil unseres Teams zu werden und gemeinsam mit uns die Welt der Kinder mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Lass uns wissen, warum du die ideale Besetzung für diese Position bist, und schicke uns bitte auch deine Gehaltsvorstellungen und deinen frühestmöglichen Starttermin.