IT Systemadministrator (m/w/d) Als IT Systemadministrator (m/w/d) kummerst du dich um die technische Betreuung und Beratung unserer Kunden im Rahmen des IT Services Desks. Dabei kommunizierst du stets proaktiv intern sowie mit unseren Kunden. Standort: Viersen Eintrittsdatum: ab sofort moglich Das erwartet dich bei uns Aufnahme und Analyse technischer Anfragen und IT Storungen uber das IT Service Desk und die IT Hotline mit direkter Problemlosung oder entsprechender Weitergabe Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard und Softwarekomponenten der Clientsysteme Dokumentation von IT Komponenten (z.B. Clients, Monitore, Handys...) Dokumentation und Pflege von Prozessen, Dokumenten und Anleitungen im IT Umfeld Mitarbeit im IT internen FAQ System (Dokumentation von Problemlosungen) Mitarbeit in IT Projekten und Unterstutzung des 2nd Level Supports Das solltest du mitbringen Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik Idealerweise Erfahrung im IT Support / IT Service Desk Erfahrung in der Betreuung von Clientsystemen Vorkenntnisse im Windows Server Umfeld (z.B. Active Directory) und cloudbasierten Losungen (Microsoft Office 365) Sehr hohe Serviceorientierung und Fokus auf Kundenzufriedenheit Losungsorientierte Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen Bereitschaft zur Weiterbildung und zur Anpassung an neue Technologien Teamfahigkeit und Kommunikationsstarke Sehr gute Deutschkenntnisse Fuhrerschein Klasse B Das findest du bei uns Moderner Arbeitsplatz mit hohenverstellbaren Schreibtischen und moderner IT Ausstattung Entfaltung personlicher Potenziale, Ideen und Talente in einem teamorientierten Unternehmen Kurze Entscheidungswege und eine open door policy Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Mitarbeiterrabatte und Bike Leasing Unbefristeter und zukunftssicherer Arbeitsplatz hiko systems GmbH Donnersbergring 16 64295 Darmstadt Standort Viersen Ansprechpartnerin: Nicole Martella E Mail: karriere@hiko systems.de Jetzt bewerben unter: hiko systems.jobs.personio.de