Das Unternehmen pro aurum hat sich auf den Handel und die Verwahrung von Gold, Silber, Platin sowie Palladium spezialisiert und ist mit seinen rund 130 Mitarbeitern einer der Marktführer im deutschsprachigen Raum. Unser Hauptsitz ist das »Goldhaus« in München; weitere Filialen befinden sich in Bad Homburg, Berlin, Dresden, Düsseldorf, Hamburg, Saarbrücken, Stuttgart und Ulm. Zudem gibt es noch eine Auslandsgesellschaft in der Schweiz. Wir beraten, handeln und bewerten rund um die klassische Kapitalanlage in Edelmetallen.
Zur Verstärkung unserer Kundenbetreuung in unserer Zentrale in München
suchen wir ab sofort in Vollzeit und unbefristet einen
Kundenbetreuer (w/m/d) mit Schwerpunkt Kooperationsbanken
Ihr Aufgabenfeld (u. a.):
Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kooperationsbanken und übernehmen die vollständige Auftragsabwicklung
Darüber hinaus sind Sie im Team für die Annahme, Qualifizierung, Bearbeitung und Koordination sämtlicher telefonischer Kundenanfragen verantwortlich
Die Beratung unserer Kunden rund um die Themen Verwahrverträge für Schließfächer, Edelmetalldepots, Zollfreilager sowie zum Abschluss von Sparplänen gehört ebenso zu Ihren Aufgaben
Sie wickeln selbstständig Kundenaufträge unserer Privatkunden gemäß Ablaufbeschreibung ab
Die Mitwirkung bei Sales-Aktionen und Sonderaufgaben runden Ihr Profil ab
Das zeichnet Sie aus:
Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankenwesen oder vergleichbar
Sie verfügen über Grundkenntnisse der Finanzmärkte und bringen ein persönliches Interesse an physischen Edelmetallen mit
Erste Erfahrungen in der Finanzbranche, insbesondere Umgang mit Bankkunden und Finanzprodukten wären wünschenswert
Sie sind routiniert im Umgang mit MS-Office
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich
Durch Ihre offene und überzeugende Art kommen Sie bei unseren Kunden gut an
Das bieten wir Ihnen:
Mehr als nur ein Arbeitgeber: Als mittelständisches, familiäres Unternehmen bieten wir flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege sowie einen modernen Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung
Ihr Wohlbefinden und Ihre Gesundheit liegen uns am Herzen: Neben unserem hauseigenen Mittagsangebot, frischem Obst und Massagemöglichkeiten vor Ort, veranstalten wir Teamevents und bieten Ihnen Jobrad sowie Corporate Benefits bei externen Partnerunternehmen
Wir unterstützen Ihre Zukunft: Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung sowie Mitarbeiterkonditionen beim Kauf von Edelmetallen zum Vermögensaufbau
Sind Sie interessiert an dieser beruflichen Herausforderung?
Dann bewerben Sie sich direkt unter
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Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!
pro aurum GmbH
Personalabteilung
Joseph-Wild-Str. 12
81829 München