Die BwFPS setzt sich mit rund 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern taglich ein, um die Bundeswehr und den Fahrdienst Bund mobil zu machen fur unser aller Sicherheit. Mit uber 40.000 verschiedenen Fahrzeugen sind wir ausgestattet und eines der grosten offentlichen Fuhrparkunternehmen in Deutschland. Lust etwas Groses zu bewegen? Dann schalten Sie einen Gang hoher und kommen Sie in unser Team! IT Service Expert (m/w/d) Job ID: 3247 Standort: Siegburg, DE Vertragsart: unbefristet 40 Stunden/Woche Eintrittsdatum: nach Vereinbarung Einstiegslevel: Professionals Aufgaben Sie verantworten die Aufrechterhaltung und Entwicklung der IT Services: Mobile Device Management inkl. Smartphone Enrollment Mobilfunk und MPLS Standortanbindungen Zu Ihren Aufgaben gehort die Planung und Umsetzung der infrastrukturellen technischen Masnahmen aufgrund von Anforderungen und stellen die Kommunikation zum Fachbereich sicher sowie die Steuerung der aufkommenden Anforderungen. Sie fuhren regelmasig Releasewechsel und Updates durch und uberwachen die verantworteten Systeme und Komponenten. Hierbei planen sie Optimierungen und Weiterentwicklungen auch gemeinsam mit externen Dienstleistern und steuern diese in diesem Rahmen. Sie erkennen eigenstandig komplexe Storungen und Fehler, grenzen diese ein, analysieren und beheben sie und sorgen fur die Dokumentation sowohl im Ticketsystem als auch im Betriebshandbuch. Ebenso gehort die Erstellung und Weiterentwicklung von Leitlinien fur die Verwaltung der IT Assets sowie die Planung, Beschaffung, Lieferkontrolle, Inventarisierung, Qualitatskontrolle und Dokumentation in der CMDB zu Ihren Aufgaben. Sie erstellen IT Fachkonzepte und Sicherheitskonzepte gem. IT Grundschutz und entwickeln diese weiter. Sie sind verantwortlich fur die Planung, Durchfuhrung, Weiterentwicklung und Umsetzung von IT Sicherheitsmasnahmen im verantworteten Bereich. Sie arbeiten in IT Projekten mit und leiten Teilprojekte inkl. der dazugehorigen Planung und Steuerung von internen und externen Ressourcen. Profil Die besten Voraussetzungen bringen Sie mit, wenn Sie eine Ausbildung zum Fachinformatiker fur Systemintegration oder eine vergleichbare Zertifizierung erfolgreich abgeschlossen haben und eine langjahrige einschlagige Berufserfahrung (> 5 Jahre) als ITSupport Specialist besitzen. Sie verfugen uber erweiterte Kenntnisse in Clientmanagement, Windows Betriebssysteme, Windows Client Administration und Active Directory Service, Cloud Technologien und in Office 365. Zudem bringen Sie bereits Erfahrungen mit der Steuerung von externen ITService Providern mit. Wunschenswert ware, wenn Sie auch Erfahrungen im Management von Teilprojekten und agilen Arbeitsmethoden vorweisen konnen. Sie verfugen uber eine hohe Reisebereitschaft, hierbei ist das Primarziel Berlin. Eine zuverlassige und selbststandige Arbeitsweise, ein strukturierter und systematischer Arbeitsstil, gute Kommunikationsfahigkeiten sowie gute deutsche und engl