Bei einem unserer namhaften Kunden in Wuppertal bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.
Perspektiven
* Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten).
Deine Aufgaben
* Bearbeitung von komplexen IT-Anfragen im 2nd Level Support
* Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
* Weiterleitung von komplizierten Fällen an das 3rd Level Support-Team
* Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen
* Pflege der Dokumentation und Erstellung von Anwenderanleitungen
Dein Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im technischen Support und Fehleranalyse
* Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Office-Anwendungen
* Gute Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
* Teamplayer mit hoher Problemlösungskompetenz
Interessiert?
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