Als Mitarbeiter*in in unserem Kundenservice bist Du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und der operativen Abwicklung im Landverkehr. Du forderst die Kundenbindung, indem Du Transportauftrage entgegennimmst, fur Fragen zur Verfugung stehst und masgeschneiderte Losungen anbietest. Standort: Polch | Referenz Nr.: 2400007W | Beschaftigungsart: unbefristet Deine Aufgaben: Uberwachung von Termindiensten Sicherstellung von Laufzeiten Erfassung und Beauftragung von Beschaffungsauftragen unserer Kunden Retourenbearbeitung Abrechnung von Sonderleistungen Reklamationsabwicklung Dein Profil: Erfahrung in der Kundenbetreuung Speditionelle Kenntnisse von Vorteil Du hast einen hohen Qualitatsanspruch an die eigene Arbeit Kundenorientierung Begeisterungsfahigkeit Teamfahigkeit Diversitat und Chancengleichheit sind fest verankerte Grundsatze unserer Firmenphilosophie. Bewerber*innen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berucksichtigt. Deine Top Benefits: Hellmann Spirit: Du Kultur im gesamten Unternehmen, Regelmasige Team und Firmenevents, Geburtstagslos der Deutschen Fernsehlotterie Work Life Integration: Flexible Arbeitszeiten und Mobiles Arbeiten Finanzielle Zusatzleistungen: Urlaubs und Weihnachtsgeld, Betriebliche Altersvorsorge und Vermogenswirksame Leistungen, Bis zu 1.600 Netto Pramie fur die Empfehlung von neuen Kolleg*innen, Vergunstigungen und Angebote fur Reisen, Freizeit und Kultur Gesundheit & Wohlbefinden: Firmenfitness uber Hansefit, Mental Health und Gesundheitscoaching Familie: Urlaubstage fur die Pflege von Angehorigen und bei besonderen Ereignissen Fachliche & personliche Entwicklung: Newcomer Days, Weiterbildung und Trainingsangebote durch unsere Academy, Digitale Lernplattform (LearningHub) Mobilitat: Mobilitatszuschuss, Kostenfreie Parkplatze, Kostenfreie Nutzung der e Ladesaulen Ausstattung: Laptop/Tablet, Handy Dein Weg zu uns: Bitte reiche uns Deine aussagekraftige Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und des fruhestmoglichen Eintrittstermins uber unsere Karriereseite ein. Diese Position betreut unsere Kollegin Christina Auer am Standort Nurnberg. Auch Fragen beantworten wir Dir gerne. Dazu melde Dich direkt bei Christina Auer unter +49 1516 5156274. Weitere Informationen zu Hellmann, unseren Leistungen und unseren Berufsmoglichkeiten findest Du unter hellmann.com/karriere.