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IT-Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d)
* Voll- oder Teilzeit
* Hamburger Straße 41, 21465, Reinbek
* Mit Berufserfahrung
* 12.03.25
Der Elisabeth Vinzenz Verbund ist einer der größten konfessionellen Trägerverbünden von Krankenhäusern und weiteren Einrichtungen im Gesundheits- und Sozialwesen. Der EVV verbindet an seinen Standorten in sieben Bundesländern eine moderne und kompetente medizinisch-pflegerische Versorgung mit der Tradition christlicher Nächstenliebe und gelebter Menschlichkeit.
Für unsere Region Nord suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen
IT-Servicedesk Mitarbeiter (w/m/d)
Ihre Aufgaben
* 1st Level Support, insbesondere für unsere Klinikstandorte in Reinbek und Eutin
* Lösung von Hard- und Softwareprobleme per Remote, E-Mail, telefonisch am Arbeitsort sowie Installationen und Konfigurationen
* Pflege des internen Ticketsystems, fristgerechte Erledigung der Support-Anfragen
* Dokumentation
* Aufbau und Aktualisierung unserer IT-Wissensdatenbank und Kundendokumentation
* Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
* Sicherstellung der Systemverfügbarkeit
* Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen innerhalb des Bundeslandes
Ihr Profil
* Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik, Systemintegration, IT-Systemelektronik oder vergleichbare Qualifikation
* Mindestens 2-jährige Berufserfahrung im IT-Bereich
* Idealerweise Erfahrung im Gesundheitswesen/ Krankenhausumfeld
* Gute Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität, ein freundliches und verbindliches Auftreten
* Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Systematische, lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise
Unser Angebot
* Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen der Gesundheitsbranche
* Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodells
* eine leistungsgerechte Vergütung mit umfangreichen Sozialleistungen (z.B. zusätzliche Altersversorgung)
* Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
* weitere optionale Benefits, wie Vergünstigung bei Firmenfitness und Dienstradleasing
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