Wir, die MAN Truck & Bus Deutschland GmbH, sind eine Tochter der MAN Truck & Bus SE sowie ein Unternehmen der TRATON SE und damit einer der fuhrenden europaischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlosungen. Bei uns leistet jeder einen entscheidenden Beitrag damit Fahren lauft. Mit uber 5.000 Experten fur Vertrieb und Service arbeiten wir an rund 140 Standorten deutschlandweit daran, dass unsere LKW, Busse und Transporter auf die Strase kommen um dadurch die Mobilitat von morgen noch nachhaltiger, sicherer und effizienter zu gestalten. Geh mit uns neue Wege, hier und jetzt. Wachse uber Dich hinaus durch Mut, Starke und Wertschatzung. So bringen wir gemeinsam auf die Strase, was wirklich einen Unterschied macht. Bewege mit uns Groses. Aufgaben Darauf kannst Du Dich freuen: Auftragsannahme und technische Beratung der Kunden Durchfuhrung von Dialogannahmen und Fahrzeugdiagnosen Aktives Verkaufen von Serviceleistungen Terminierung und Einteilung der auszufuhrenden Arbeiten Prufung der Kundenbonitat Kalkulation von Kostenvoranschlagen, kaufmannische Reparaturerweiterung inkl. Einholung der Freigabe beim Kunden Garantieabwicklung und Entscheidung von Gewahrleistungsfallen Abstimmung der Reparaturdauer mit Kunden, Fahrzeugruckgabe Sicherstellen der MAN Qualitatsnormen gemas DIN 9002 Durchsprache des Reparaturumfangs sowie der Rechnung mit dem Kunden Informationen uber Wartungen und Reparaturen an den Kunden Wahrung der Arbeitssicherheit und des Ordnungsstandes im Auftragsannahmebereich Profil Darauf freuen wir uns: Abgeschlossene Ausbildung zum Serviceberater bzw. technische Berufsausbildung in der Fahrzeugbranche Kenntnisse in der Nutzfahrzeugtechnik/ elektrik sowie Meisterbrief und Fuhrerschein der Klasse CE von Vorteil Mehrjahrige, einschlagige Berufserfahrung Gute EDV Kenntnisse (MS Office, SAP) Selbstandige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise Hohe Losungsorientierung Sicheres Verhandlungsgeschick Hohes Engagement, Flexibilitat sowie Belastbarkeit Ausgepragte Kunden und Dienstleistungsorientierung Wir bieten Deine Benefits: Deine Leistung soll sich bezahlt machen: durch eine attraktive Vergutung nach Tarifvertrag des dt. Kraftfahrzeuggewerbes mit (uber )tariflichen Zulagen (z.B. Mitarbeiterbonus, Leistungsbeurteilung) sowie Urlaubs und Weihnachtsgeld, betrieblicher Altersvorsorge und vermogenswirksamen Leistungen Uns liegt deine Gesundheit am Herzen: finde den Ausgleich bei einer tariflichen 36,5 Stundenwoche sowie 30 Tagen Urlaub und nutze die Moglichkeit verschiedener arbeitsmedizinischer Vorsorgeuntersuchungen. Wir fordern Deine Entwicklung und offnen die Wege fur Deine Karriere: wachse uber Dich hinaus, mit unseren auf Dich individuell ausgerichteten Schulungen und Trainings. Wir mochten, dass Du Dich wohl fuhlst und sorgen fur ein gutes Arbeitsklima: durch Teamevents und eine offene Kultur. Mehr ist fur jeden drin: profitiere Du und Deine Familie von unseren P