Deine Mission:
Du bist die treibende Kraft hinter der erfolgreichen Aktivierung unserer Neukunden. Dein Ziel: Sie schnell und effizient für unsere Job-Plattform zu begeistern damit sie zum langfristigen Partner werden.
Dein Daily Doing:
* Connector: Du sorgst für einen nahtlosen Übergang von Sales zu Activation und garantierst so einen perfekten Start für unsere Neukunden.
* Activation Specialist: Mit einer erstklassigen Activation Journey legst du den Grundstein für vertrauensvolle und erfolgreiche Kundenbeziehungen.
* Customer Hero: Du bist die Anlaufstelle für unsere Kunden und hilfst ihnen, das Beste aus unserer Plattform herauszuholen.
* Best Practice Guru: Du teilst Best Practices, wie man den perfekten Job erstellt, und hilfst unseren Kunden, ihre Ziele schneller zu erreichen.
* Efficient Communicator: Du führst effiziente Telefonate und überzeugst Neukunden schnell von den Vorteilen unserer Plattform.
* Feedback Champion: Du sammelst wertvolles Kundenfeedback und bringst es direkt in die Produktentwicklung ein, um unsere Plattform kontinuierlich zu verbessern.
* Success Architect: Dein Einsatz ist entscheidend für den Erfolg unserer Plattform und die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden.
Gehaltsrange:
* Jahresgehalt 54.000 - 68.000 €/brutto (je nach Erfahrungslevel)
⭐️ So überzeugst du:
* Du konntest bereits Erfahrungen im Customer Growth, Pre-Sales/Sales oder Account Management sammeln.
* Du hast bereits Erfahrung in einem agilen und modernen Arbeitsumfeld gesammelt, bspw. Start- oder Scale-Ups.
* Idealerweise hattest du auch erste Berührungspunkte mit HR- oder Recruiting Themen oder ein großes Interesse an dem Bereich.
* Du arbeitest gerne mit Tools wie Salesforce, Asana und Slack, um Kommunikation einfach und schnell zu gestalten.
* Dir ist Eigenverantwortung wichtig und du treibst deinen Erfolg durch ein hohes Maß an Selbstorganisation und Eigeninitiative voran.
* Ob in Gesprächen oder in der schriftlichen Kommunikation, du vermittelst Inhalte klar und wirkungsvoll.
* Deine Fähigkeit, empathisch zu kommunizieren, stärkt das Vertrauen und die Zusammenarbeit mit Kunden und Kolleg:innen.
* Deutschkenntnisse auf C2-Niveau (GER) zwingend erforderlich.
Team
* Du arbeitest in einem erfolgreichen Team von 3 Mitarbeitenden im Activation Team.
* Gemeinsam mit deinem Team setzt du Ziele in Form von quartalsweisen OKRs und richtest diese an unseren Unternehmenszielen aus.
* Miteinander arbeitet ihr hybrid - das bedeutet du kannst zwischen 3-4 Tagen die Woche (nach der Onboarding-Phase von ca. 8 Wochen) Remote arbeiten
* Wir nutzen moderne Kommunikations-Tools (Bspw. Slack, Asana, Confluence, Salesforce) um effektiv und effizient zu arbeiten und zu kommunizieren.
* Bei Instaffo sind wir zurzeit etwas über 80 Mitarbeitende und wollen gemeinsam erfolgreich wachsen.
Freu dich auf:
Neben den Menschen, den Aufgaben, unserer Kultur, unserer Mission und Vision gibt es viele weitere Punkte, die Instaffo zu einem fantastischen und inspirierenden Ort machen.
Lust mehr herauszufinden? Vielleicht sind wir ja schon bald Kolleg:innen. Wir freuen uns dich kennenzulernen.
Auszug aus unseren Benefits:
* 30 Urlaubstage pro Jahr
* Wähle dein Device (Mac/Windows/Linux)
* 800€/Jahr freies Development Budget und bis zu 3 Tagen zusätzlich für deine Entwicklung
* Steuerfreier Sachbezug von 600€/Jahr via Belonio oder Edenred Kreditkarte
* Flexible Arbeitszeiten (in Operations Flexibilität rund um die Kernarbeitszeiten)
* Hybrides Arbeiten (1-2 Bürotage gemeinsam mit dem Team im Office - ansonsten volle Flexibilität)
* Über unseren Partner Benefits.me hast du Zugriff auf exklusive Rabatte für Onlineshops, Events und Restaurants
* Jeden Dienstag kostenloses Mittagessen für das gesamte Team - wähle die Woche zuvor aus, was du gerne Essen möchtest.
* Freie Getränke: Siebträger Kaffeemaschine, Tee, Wasser und ein Getränkekühlschrank gefüllt mit Softdrinks steht dir jederzeit zur Verfügung.
* Events: unsere Events sind absolute Highlights sowohl auf Company als auch auf Teamebene - grandiose Locations wie Neo, 959 oder Jil Rooftop haben unsere Companyevents zu etwas besonderen gemacht.
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Wir sind überzeugt davon, dass eine großartiger Kultur und Arbeitsumgebung den Rahmen schaffen als Team besondere Leistungen zu erreichen.
Mit Instaffo werden wir die Go-To Jobplattform für Wissensarbeiter in ganz Europa - wirst du Teil dieser Erfolgsgeschichte?