Das Business Support Center (BSC) verantwortet im Order-2-Cash-Prozess die Auftragserfassung, -planung, -überwachung und Fakturierung von Waren- und Dienstleistungsbestellungen des Kunden. Die Mitarbeitenden des BSC sind kompetente Ansprechpartner für den Kunden und Schnittstellen zwischen den verschiedenen Fachabteilungen, die bei der Auftragsabwicklung involviert sind.
* Disziplinarische und fachliche Leitung von ca. 16 Mitarbeitenden (auch englischsprechend)
* Optimierung von Prozessen zur Maximierung von Qualität und Effizienz
* Erstellung von Verkaufsprognosen und Budgets
* Kommunikation und Abstimmung mit Managern anderer Abteilungen
* Unterstützung des Vice President BSC bei der Weiterentwicklung des BSC