Customer Service
(m/w/d)
Festanstellung durch unseren Kunden Waghäusel / Philippsburg Startdatum: sofort Referenznummer: 762217/1
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Über das Unternehmen
1. Direktanstellung beim Kunden
2. Unbefristete Anstellung
Ihre Aufgaben
3. Allgemeine Auftragserfassung, -überwachung und Abwicklung
4. Prüfung ob alle notwendigen Voraussetzungen zur Abwicklung des Auftrags gegeben sind
5. Planung und Organisation des Versands
6. Pflege von Material- und Kundenstammdaten in SAP
7. Erstellung von Gutschriften im Rahmen des Beschwerdemanagements
8. Bearbeitung von Musteranfragen
9. Allgemeine Kommunikation mit dem Kunden, telefonisch und per Mail
Ihr Profil
10. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
11. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
12. Weitere europäische Fremdsprache ist sehr erwünscht
13. Serviceorientiertes und freundliches Auftreten
Ihre Benefits
14. Weltweit agierender Konzern
15. Enges Team
16. Gute Work Life Balance, Vertrauensarbeitszeit, 40Std./Woche, 30 Tage Urlaub
17. Je nach Situation in der Abteilung wären bis zu 2 Tage Home Office pro Woche nach Absprache möglich