Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance.KUNDENBERATUNG (m/w/d) KRANKENKASSEVollzeit/Teilzeit (ab 25 Std./Woche) | Bremen-Airport | unbefristet | ab sofortIhre vielfältigen Aufgaben:Umfassende und möglichst fallabschließende Beratung unserer Kunden in allen Fragen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung telefonisch und per E-Mail. Chat) ergänzt.Mutterschaftsgeld, Fahrkosten, Kurserstattungen, Erstattung von Satzungsleistungen)Kunden binden, insbesondere durch Informationen zu hkk-Kooperationen und ZusatzangebotenKunden gewinnen und vertriebliche Chancen nutzenIhre Qualifikation:Abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, wie ein abgeschlossenes Studium mit Gesundheitsbezug mit mehrjähriger Erfahrung im GesundheitswesenVersierter Umgang mit MS Office und idealerweise mit 21c|ngEngagierte Persönlichkeit, die auch in anspruchsvollen Zeiten den Überblick behältAusgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Freude am Umgang mit Menschen sowie sehr hohe Dienstleistungs- und KundenorientierungUnsere Mehrwerte für Sie:Umfassender Fort- und WeiterbildungskatalogBis zu 40 % HomeofficeVergünstigtes Deutschlandticket38,5 Stunden-WocheFlexible ArbeitszeitmodelleGesundheitsmanagement und FirmenfitnessBezahlung & Betriebliche Vorsorge nach TarifvertragSteigendes Gehalt nach BetriebszugehörigkeitBis zu 37 Tage UrlaubDas erwartet Sie:Gemeinsam mit Ihrem Team repräsentieren Sie die hkk und begeistern unsere Versicherten durch erstklassigen Service auf unterschiedlichen Kommunikationskanälen. Für unsere Kundinnen und Kunden ist das Team von Montag bis Donnerstag 8 bis 18 Uhr sowie freitags bis 16 Uhr erreichbar, wobei jedes Teammitglied seinen Beitrag zur Erreichbarkeit leistet. Sind Sie bereit, mit uns gemeinsam die Zukunft der hkk aktiv zu gestalten?