WO SIE ARBEITEN
Der Feinkostladen im Käfer Stammhaus in der Münchner Prinzregentenstraße ist mit einer Gesamtfläche von 1.400 qm und ca. 8.000 exklusiven und hochwertigen Produkten aus der Region und aller Welt eines der führenden Einkaufsparadiese für Delikatessen in Europa.
In den eigenen Manufakturen, der Konditorei, der Brotabteilung, des Feinkostladens, des Feinkostcaterings sowie im angeschlossenen Bistro werden die Produkte und Speisen täglich frisch hergestellt. Auch in unserem Onlineshop können unsere auserlesenen Produkte erworben werden.
Um unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis und Service zu bieten, starten Sie bei uns als
Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice - Bestellwesen (36h Woche)
WORUM ES GEHT
1. Sie sind die erste Anlaufstelle für Anfragen und Bestellungen
2. Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden am Telefon
3. Verkauf unserer Produkte und Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices und Kundenerlebnis
4. Aufnahme und Bearbeitung von Bestellungen sowie die Nachverfolgung bis zur Auslieferung
5. Enge Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen, um eine reibungslose Abwicklung der Kundenaufträge sicherzustellen
WAS SIE MITBRINGEN
6. Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, im Gastgewerbe oder relevante Berufserfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder in einer ähnlichen Rolle
7. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Freude am Telefonieren und ein sicheres Auftreten
8. Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
9. Hohe Zuverlässigkeit und strukturierte Vorgehensweise
10. Teamfähigkeit sowie Eigeninitiative
11. Fokussiertes Arbeiten
WAS WIR BIETEN
12. Kostenfreie Verpflegung in der hauseigenen Kantine
13. 20% Mitarbeiterrabatt, betriebliche Altersvorsorge, Social Impact Day
Vergünstigte Mobilitätsangebote (z.B. ÖPNV)
14. Vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote, wie Vergünstigungen bei Fitness First sowie regelmäßige Teamevents
15. Vielseitiges und harmonisches Team
16. Sicheren Arbeitsplatz in einem seit drei Generationen bestehenden, dynamischen Familienunternehmen