Ihre Aufgaben
Abwechslungsreich und verantwortungsvoll.
Als zentrale Kontaktstelle und Informationsdrehscheibe des SkF Freiburg
• repräsentieren Sie unseren Träger gegenüber Interessent:innen, Klient:innen, Gästen, Kooperationspartner:innen, Bewerber:innen, externen Dienstleistern und Lieferanten,
• sind Sie das erste Lächeln und unsere herzliche Willkommensperson für Besucher:innen des Kompetenzzentrums Familie,
• betreuen Sie die SkF-Telefonzentrale und sind die Stimme des SkF Freiburg in der zentralen Außenkommunikation,
• geben Sie Auskunft und beantworten professionell telefonische sowie Mail-Anfragen und sorgen für eine zuverlässige Weiterleitung,
• koordinieren Sie die Terminvergabe für unsere Beratungsstellen im Kompetenzzentrum Familie,
• haben Sie ein offenes Ohr für die Fragen und Anliegen von Besucher:innen und Kolleg:innen vor Ort.
Als Administrationsprofi
• verwalten Sie die Post extern und zwischen unseren Standorten,
• verantworten Sie die Bestellung und Bereitstellung von Büromaterial und Getränken,
• koordinieren Sie die Vermietung unserer Besprechungsräume,
• sind Sie verantwortlich für die Ausgabe der FamilienCard und des FamilienPasses an unsere Klient:innen.
Als gute Seele im Kompetenzzentrum Familie
• achten Sie darauf, dass alles da ist, was unsere Teams im Haus regelmäßig benötigen, • unterstützen Sie bei Bedarf die Kolleg:innen im Haus,
• richten Sie Getränke sowie bedarfsweise Snacks und pflegen die Ordnung in Besprechungsräumen und im Wartebereich,
• sorgen Sie dafür, dass auch die Grünpflanzen in unserem Haus glücklich sind.
Wir erwarten
Was Sie mitbringen?
Multitasking-Kompetenz und menschliche Qualitäten.
Freundlichkeit und Serviceorientierung
• Herzlicher, respektvoller Umgang und Verbindlichkeit im Kontakt mit den Menschen, die täglich anrufen und bei uns ein- und ausgehen
• Situations- und adressat:innengerechte Kommunikation gekoppelt mit Engagement und Hilfsbereitschaft
Freude am Kontakt mit Menschen
• Offenheit, Interesse und Aufmerksamkeit im Umgang mit Besucher:innen und dem SkF -Team
Talent für Multitasking
• Effiziente und flexible Bewältigung unterschiedlichster Arbeitsaufgaben
• Konzentrierte, ruhige Arbeitsweise mit Blick auf das Ganze
Sinn für Struktur und Organisation
• Kompetenz, anfallende Arbeitsaufgaben strukturiert auszuführen und dabei stets den Überblick zu behalten
Eine Prise Verständnis für Zahlen & Co.
• Keine Berührungsängste vor Zahlendokumentation und Abrechnungen
• Idealerweise kaufmännische Kenntnisse
Eine große Portion an Zuverlässigkeit und Präzision
• Sorgfältige, präzise Dokumentation
• Schnelle und sichere Informationsweitergabe
Ein Schuss technische Kompetenz
• Keine Berührungsängste mit technischen Hilfsmitteln - angefangen bei Telefonsystemen bis zu Verwaltungs- Software
• Lernbereitschaft und effizienter Umgang mit unterschiedlichen Computerprogrammen
Offenheit für Teamwork
• Dialogfähigkeit und Freude am Miteinander mit den Kolleg;innen im gesamten Träger
Haltung und persönliche Integrität
• Identifikation mit unseren Werten
Wir bieten
Was wir Ihnen bieten?
Einen Blumenstrauß an Vorteilen.
Herzliches Miteinander und Dialogkultur
Sie arbeiten in einem engagierten Projektteam.. Wir legen Wert auf ein wertschätzendes und unterstützendes Arbeitsklima und eine transparente Kommunikation sowie Partizipation und Feedback -Kultur unserer Mitarbeitenden mit Raum für eigene Ideen und Engagement.
Betreutes Onboarding und gezielte Einarbeitung
Sie dürfen Schritt für Schritt bei uns ankommen und werden bei der Einarbeitung von erfahrenen Kolleg:innen begleitet.
Abwechslungsreiches, selbstbestimmtes Arbeiten
Sie haben den Raum für ein selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in einem offenen, innovationsfreudigen Arbeitsumfeld.
Geregelte Arbeitszeiten
Sie genießen zuverlässige planbare Arbeitszeiten.
Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Wir bieten Ihnen regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
Wertschätzende Leistungen
Sie profitieren von einem tarifgebundenen Beschäftigungsverhältnis (nach AVR des Deutschen Caritasverbandes) mit attraktiven Sozialleistungen - von 30 Tagen Urlaub und zusätzlichen Regenerationstagen über Sonderzahlungen, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge bis zu Rabatten und Vergünstigungen über Corporate Benefits.
Gesundheitsförderung und Prävention
Angefangen beim Firmenfitnessprogramm Hansefit über spezifische Präventionsangebote und Gesundheitstage bis zur Selbstfürsorge-Beauftragten tun wir einiges, um die Gesundheit und Resilienz unserer Mitarbeitenden zu fördern.
Umweltfreundliche Mobilität und nachhaltiges Wirtschaften
Wir möchten in unserer Organisation die bestmöglichen Voraussetzungen für einen achtsamen Umgang mit unseren natürlichen Ressourcen schaffen. Dazu haben wir ein zertifiziertes Umweltmanagement implementiert und unterstützen mit Jobrad und einem monatlichen Zuschuss für das Jobticket die umweltfreundliche Mobilität unserer Mitarbeitenden.
Kultur und Berge - direkt vor der Tür
Beim SkF Freiburg arbeiten Sie in einer lebenswerten und lebendigen Stadt am Fuße des Schwarzwalds und genießen einen Arbeitsplatz in schöner räumlicher Atmosphäre in Fußnähe zum Flüsschen Dreisam und der historischen Altstadt.