Allgemeine Informationen Kennziffer 2025-139 Stellenkategorie Standard Stellenbezeichnung Leiter Qualitätsmanagement m/w/d Vertragsart Unbefristet In Ihrer neuen Aufgabe verantworten Sie die Entwicklung und Umsetzung der Qualitätsstrategie, insbesondere die Führung und kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems (QMS) gemäß ISO 9001. übernehmen Sie das Reklamationsmanagement einschließlich der Bearbeitung und Analyse von Kundenreklamationen sowie der Einführung von Korrekturmaßnahmen mittels etablierter Qualitätsmethoden (z.B. 8D-Report). treiben Sie die Digitalisierungsoffensive am Standort wie z.B. Entwicklung und Visualisierung von KPIs über PowerBI voran. verantworten Sie die Anwendung und Schulung von Qualitätsmethoden wie PDC, Ishikawa und statistischer Prozesskontrolle (SPC), um die Produkt- und Prozessqualität kontinuierlich zu verbessern. übernehmen Sie die Planung und Durchführung von internen und externen Audits zur Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und gesetzlichen Vorgaben. obliegt Ihnen die Führung und Weiterentwicklung des Qualitätsteams, Coaching der Mitarbeiter und Sicherstellung der persönlichen Weiterentwicklung in den Bereichen Reklamationsmanagement, Fehleranalyse und Qualitätssicherung. erstellen Sie regelmäßige Qualitätsberichte und Kennzahlen für die Geschäftsführung inklusive der Teilnahme an Managementmeetings zur Darstellung der Qualitätslage im Unternehmen. stellen Sie eine enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und der Produktion sicher, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und mögliche Qualitätsprobleme zu erkennen und zu beheben Sie überzeugen uns durch ein abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen, Qualitätsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation. mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement und im Reklamationsmanagement sowie in der damit verbundenen Ursachenanalyse. Erfahrung im Umgang mit Qualitätsmethoden wie PDCA, SPC, Ishikawa und 8D-Report. starke analytische Fähigkeiten, Durchsetzungsstärke und Spaß daran, das eigene Team weiterzuentwickeln. Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu entwickeln. sehr gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten im Team. sicherer Umgang mit relevanten ERP-Tools und MS Office. gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Einsatzbereitschaft und Agilität. Dafür bieten wir Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem agilen, wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen. eine attraktive leistungsgerechte Vergütung gemäß Metalltarif einschließlich Zusatzleistungen. eine fachkundige und umfassende Einarbeitung. kurze Kommunikations- und Entscheidungswege durch flache Hierarchien. ein angenehmes und teamorientiertes Arbeitsumfeld sowie eine mitarbeiterorientierte Firmenkultur. Freiräume, um eigenverantwortlich zu agieren und Verbesserungen zu realisieren. Standort Nordrhein-Westfalen, Dortmund Qualifikation Mindestanforderungen Ausbildung 3- Bachelor Mindestanforderungen Berufserfahrung 2- 5 Jahre Nachname des Vorgesetzten Sturmberg Vorname des Vorgesetzten Kai Stelle zu besetzen ab 01.03.2024