#UPLIFTYOURFUTURE Wir sind uuml;ber 12.000. An 18 Standorten weltweit. Jedes dritte Flugzeug fliegt mit unserer Technologie. Immer effizienter, leiser, nachhaltiger. Wir gestalten die Zukunft der Luftfahrt. Was wir noch brauchen? Sie. Wir suchen an unserem Standort in Ludwigsfelde fuuml;r unser Team einen Customer Account Manager (m/w/d) im Bereich der Industriegasturbine.
Benefits
Attraktive Verguuml;tung nach IG Metall Tarifvertrag Urlaubs und Weihnachtsgeld und weitere Sonderzahlungen Mitarbeiter:innen Aktienprogramm und Betriebliche Altersvorsorge Work Life Balance: 38h Woche (ab Julih Woche) 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeit Umfangreiches Weiterbildungsangebot und maszlig;geschneiderte Entwicklungsprogramme EGYM Wellpass und Betriebssportgruppen Mobilitauml;tsangebote wie Fahrradleasing, Zuschuss zum Deutschlandticket sowie Fahrzeugleasingprogramme E Ladesauml;ulen und kostenfreie Parkplauml;tze Finanzielle Umzugsunterstuuml;tzung Betriebsgastronomie Groszlig;artiger Teamspirit und Mitarbeiter:innen Events
Hauptaufgaben
* Customer Support:
* Eigenverantwortliche Betreuung des Auftragsdurchlaufs von Industriegasturbinen / Modulen / Teilen bei der MTU fuuml;r den Kunden
* Organisation und kommerzielle Abwicklung von Field Service Einsauml;tzen
* Abstimmung mit den betroffenen Fachbereichen und Kunden, Sicherstellen der Einhaltung von Kundenforderungen
* Erstellung von Kostenvoranschlauml;gen und Rechnungen
* Controlling der laufenden Projekte, ggf. Einleiten von Maszlig;nahmen zur Prozess und Ergebnisoptimierung
Vertragsmanagement
Angebotserstellung fuuml;r bestehenden Kundenstamm, insbesondere bei internationalen Field Service Einsauml;tzen Forderungsmanagement in Abstimmung mit den Bereichen Finance und Sales
Betreuung der Kunden
Ansprechpartner:in fuuml;r sauml;mtliche kaufmauml;nnische und technische Kundenbelange innerhalb der MTU in enger Zusammenarbeit mit dem Engineering Team Erstellen und Versenden von bdquo;Status Reportsldquo;, wouml;chentliche Status Calls mit den Kunden Organisation und Koordination von Kundenbesuchen
Profil
Abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften, Wirtschaftsingenieurwissenschaften, Wirtschaftswissenschaften oder auml;hnliches Fundiertes technisches Verstauml;ndn