Deine Aufgaben
Für unser Team im Kundenservice suchen wir ab sofort Unterstützung in Teilzeit oder Vollzeit (zwischen 30 und 40 Stunden). Du bist zuständig für
1. Telefonischer sowie schriftlicher Ansprechpartner für Stamm- und Neukunden
2. Unterstützung im Bereich Kundenbestellungen, Verkaufsberatung und Beantwortung von Fragen
3. Terminvereinbarungen
4. Informationsweitergabe zwischen Kunden und Werkstatt
5. Datenverwaltung und -pflege sowie Recherchetätigkeiten
Dein Profil
6. Die Zufriedenheit deines Kunden ist deine höchste Priorität
7. Du hast eine freundliche und verbindliche Art
8. Der Umgang mit Computerprogrammen fällt dir leicht
9. Du bist kommunikativ, zielstrebig und belastbar
10. Selbstverantwortliches und ergebnisorientiertes Arbeiten liegen dir im Blut
Wir bieten Dir
11. Sicherheit : unbefristetes Arbeitsverhältnis und faires Gehalt in einer krisensicheren, aufstrebenden Branche
12. Faire Arbeitszeit: minutengenaue Aufzeichnung, Stundenkonto, 5-Tage Woche, Mitsprache bei der Schichtplanung, Voll- oder Teilzeit während der regulären Öffnungszeiten (mind. 30 Wochenstunden)
13. Verpflegung: kostenfreie Bereitstellung von Kaffee/ Tee sowie Mineralwasser
14. Mit dem Rad zur Arbeit: die Möglichkeit, ein Firmenrad über die Firma zu beziehen und günstige Einkaufskonditionen für Mitarbeiter
15. Teamgeist: Du Kultur, freundschaftliches Arbeitsklima und viele motivierte und fahrradbegeisterte Kolleginnen und Kollegen in deinem neuen Team
16. Sportliche Förderung: Unterstützung bei der Teilnahme an Fahrradsportevents
17. Fachliche Förderung: Ausführliche Einarbeitung, Weiterbildungen und die Möglichkeit zur persönlichen und professionellen Weiterentwicklung
18. Arbeitsumgebung: Zentraler Standort, Mitarbeiterparkplätze für Auto und Fahrrad, moderne Verkaufsfläche und Werkstatt
Bist du interessiert?
Bitte sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf) unter Angabe Deines möglichen Eintrittstermins an: bewerbung-emporon@fahrrad-.
Noch unsicher, ob das für dich die richtige Stelle ist?
Gern kannst du uns eine E-Mail schreiben oder anrufen (035298 1580 06) und wir finden die für dich passende Aufgabe.
Über uns
Mit insgesamt vier Filialen in Dresden, Chemnitz, Halle und Leipzig gehört die Fahrrad XXL Emporon GmbH & Co. KG als Mitglied der Fahrrad XXL-Gruppe zu den Marktführern im Fahrrad-Einzelhandel in Sachsen und Sachsen-Anhalt.
Eine große Auswahl, kompetente Beratung und professioneller Service – das wollen wir unseren Kunden bieten. Deshalb suchen wir engagierte Mitarbeiter mit Leidenschaft zum Fahrrad, die unser stetig wachsendes Team unterstützen.