Labor Berlin wurde zum 1. Januar 2011 als Tochterunternehmen der Charité – Universitätsmedizin Berlin und Vivantes Netzwerk für Gesundheit GmbH gegründet. Über 750 Mitarbeitende versorgen mehr als 25.000 Krankenhausbetten in Berlin und dem gesamten Bundesgebiet mit modernster Labordiagnostik. Dabei werden jährlich über 60 Millionen Laboranalysen an 13 Laborstandorten durchgeführt. Als Europas größtes Krankenhauslabor vereinigt Labor Berlin von der Klinischen Chemie über die Mikrobiologie und Virologie bis hin zur speziellen endokrinologischen, immunologischen und genetischen Diagnostik alle Fachdisziplinen der Labormedizin. Mit seinen 10 Fachbereichen, bestens vernetzt in den deutschen und internationalen Wissenschaftsnetzwerken, steht Labor Berlin für umfassende Expertise und diagnostische Spitzenmedizin. Durch unseren Fokus auf Innovation gestalten wir die diagnostische Zukunft und stellen innovative Lösungen flächendeckend zur Verfügung.
Im Fachbereich Informationstechnologie, Standort Berlin-Reinickendorf Erlenhöfe (ERL) besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Position als
Medizinisch-Technischer Mitarbeiter / MTLA im IT-Support (m/w/d)
(Kennziffer: 16168)
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Was erwartet Sie bei Labor Berlin:
Sie suchen eine spannende Position, in der Sie Ihre medizinisch-technische Expertise mit Ihrer IT-Affinität verbinden können? Bei uns spielen Sie eine zentrale Rolle im IT-Support und sorgen dafür, dass unsere Systeme reibungslos funktionieren. Mit Ihrer Erfahrung im Laborbereich und Ihrem technischen Verständnis unterstützen Sie unser IT-Team bei der Bearbeitung von IT-Anfragen, der Betreuung unseres Laborinformationssystems und anspruchsvollen Projekten.
* IT-Support & Ticketbearbeitung: Annahme sowie Bearbeitung von IT-Anfragen, die über das Ticketsystem, Telefon und E-Mail eingehen
* Fehleranalyse & Dokumentation: Erfassung und Nachverfolgung von Störungen und Anfragen im Ticketsystem
* Ticketmanagement & Priorisierung: Analyse, Bewertung und Priorisierung eingehender IT-Tickets (1st und 2nd Level Support)
* Problemlösung & Troubleshooting: Eigenständige Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen im IT-Umfeld
* LIS-Support & Applikationsbetreuung: Unterstützung sowie Betreuung unseres Laborinformationssystems (LIS) u. a. Stammdatenpflege
* IT-Projektunterstützung & Systemintegration: Begleitung von IT-Projekten, z. B. Neukunden-Anbindung an unser LIS
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Das zeichnet Sie aus:
* Abgeschlossene medizinische oder medizinisch-technische Ausbildung (idealerweise MTLA) mit IT-Erfahrung bzw. -Affinität
* Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Laborbereich
* Alternativ: abgeschlossene IT-Ausbildung im medizinischen Umfeld
* Fließendes Deutsch (mind. B2-Sprachniveau)
* EDV-Kenntnisse: LIS (Laborinformationssystem)
* Kommunikationsfreude, Spaß an der Teamarbeit, dienstleistungsorientiertes Arbeiten, Belastungsfähigkeit
* Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaftsdiensten (ca. 1x pro Monat für 3 Tage)
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Wir bei Labor Berlin bieten Ihnen:
* Unbefristete Festanstellung (39 Wochenstunden in Vollzeit – Teilzeit ebenfalls möglich) inklusive flexibler Arbeitszeiten
* Hybrides Arbeitsmodell (bis zu 5 Tage/Woche mobiles Arbeiten) sowie 30 Tage Urlaub (zusätzlich: 24. + 31.12. frei)
* Bei Umzug nach Berlin: Option zur Anmietung eines möblierten 1-Raum-Apartments, Übernahme der Umzugskosten
* Kinderbetreuung im Krankheitsfall („Kids Mobil“), Mitgliedschaft im „Urban Sports Club“, kostenloser labordiagnostischer Basis-Check
* BVG-Firmenticket, Dienstrad-Leasing („JobRad“), Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung
* Umfangreiches Fortbildungsprogramm (>100 Veranstaltungen/Jahr u.a. über „Haufe Akademie“), Sommerfest/Weihnachtsfeier, Sportveranstaltungen
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Werden Sie ein Teil von Labor Berlin. Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!
Bewerben Sie sich ganz einfach mit Ihrem Lebenslauf über den Button "Jetzt Bewerben ". Ihre Fragen beantwortet gerne Frau Schäfer, Tel.: +49 (30) 40 50 26 - 163.
Labor Berlin trifft seine Personalentscheidungen nach Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung. Bei gleicher Eignung bevorzugen wir schwerbehinderte Menschen. Anfallende Kosten für Vorstellungsgespräche werden nicht übernommen.
Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwenden wir im Textverlauf die männliche Form der Anrede. Selbstverständlich sind bei Labor Berlin Menschen jeder Geschlechtsidentität willkommen.
Labor Berlin – Charité Vivantes GmbH · Abteilung Personal · Sylter Straße 2 · 13353 Berlin · Folgen Sie uns auf LinkedIn, Instagram oder Facebook !
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