Inserat online seit: 30 Dezember
Beschreibung
Dein neuer Job im Bereich IT -
Werde jetzt Teil eines starken Teams!
Wir suchen ab sofort für eine große Forschungseinrichtung in Jülich einen Fachinformatiker Systemintegration / Mitarbeiter Servicedesk (m/w/d).
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT
- Kenntnisse in Windows 10/11, MacOS, MS Office 365, Linux
- Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Unterstützung der Anwender bei Fragen
- Fehleranalyse und Behebung von IT-Problemen auf 1st und 2nd-Level-Niveau
- Dokumentation der Supportfälle im Ticketsystem
- Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Soft- und Hardware
Was wir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Mobilarbeit möglich
- Spannende Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 1.500 EUR
- Welcome Days für neue Mitarbeiter
Kontakt
Christian Stache
Senior Account Management
T: 0241 515607 552
Alpha-Engineering KG
Schloß-Rahe-Str. 15
52072 Aachen
