Sales Support Coordinator (m/w/d) Innovativ, dynamisch und nachhaltig: Als eines der weltweit führenden Unternehmen der forschenden Arzneimittelindustrie bieten wir bei AstraZeneca die besten Möglichkeiten für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Denn für uns steht fest: wir glauben an das Potenzial unserer Mitarbeitenden und haben das Ziel, Sie über Ihre Grenzen hinaus zu entwickeln. Wir maximieren Ihr Potenzial und Ihre Passion, indem wir Sie aktiv dabei unterstützen, damit Sie bei uns alles erreichen können – egal wo Sie anfangen. Denn wir limitieren Ihre Kompetenzen nicht auf das, was Sie jetzt können, sondern erweitern, wozu Sie zukünftig in der Lage sein werden. Ab sofort suchen wir einen Sales Support Coordinator ( m/w/d). Einfluss nehmen: Entgegennahme und zeitgerechte Bearbeitung von Aufträgen, Anfragen, Reklamationen Aussagekräftige, verständliche und kundenorientierte in- und externe Korrespondenz Führen eines effizienten und übersichtlichen Ablagesystems und einer Wiedervorlage Überprüfung und Pflege von Datenbanken (u.a. in SAP) x-funktionale Zusammenarbeit mit globalen Kollegen Erstellung von Reports und statistischen Berichten, inkl. Tabellen und Diagrammen Selbständige Priorisierung der Aufgaben Einhalten und Bearbeitung der relevanten SOX und Financial Control Framework Prozesse (Controlling) Bearbeitung von Studienanfragen Erstellung von Angeboten Verwaltung und Kontrolle der abteilungsrelevanten Verträge PO Anlage und PO Verwaltung Abwicklung mit dem Grünen Punkt GmbH, incl. Vorbereitung der jährlichen Wirtschaftsprüfung Selbständige Bearbeitung von Projekten Stärken beweisen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante, vergleichbare Ausbildung Fach-, Gesetzes- und Spezialkenntnisse in den Bereichen SOX, Arzneimittelgesetz und Apothekengesetz Ausgeprägte Kommunikationskompetenz und mehrjährige Erfahrung (mind. 2 Jahre) in der telefonischen Annahme von Kundenaufträgen und Kundenbeschwerden. Gute Kenntnisse der AZ-Produkte und Packungsgrößen zur korrekten Auftragseingabe Excel-Kenntnisse (mind. Excel-Grundkurs nachgewiesen) Hohe Überzeugungskraft (auch am Telefon) Gewissenhaftes und genaues Arbeiten Hohe Team- und Kooperationsfähigkeit Fähigkeit zur Priorisierung der Aufgaben Belastbarkeit auch in Stresssituationen Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten Sicherer Umgang mit SAP/BW, MS-Office, MS-Teams Englisch (fließend in Wort und Schrift) Freuen Sie sich auf: eine attraktive Pipeline und innovative Produkte individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und den Fokus auf lebenslanges Lernen viel Vertrauen, Wertschätzung und Raum für Mitgestaltung in einem fokussierten und leidenschaftlichen Team Büroflächen im Herzen Hamburgs, welche kollaborative, flexible und agile Zusammenarbeit ermöglichen ein diverses, inklusives und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld, das der Charta der Vielfalt verpflichtet ist, Unterschiede nicht nur zulässt, sondern aktiv fördert und Bewerbungen aller qualifizierten Bewerbenden, unabhängig von ihren Merkmalen begrüßt und berücksichtigt ein nachhaltiges Unternehmen, welches bis 2030 klimaneutral wird Wollen Sie Teil unserer Mission werden und die Lebensqualität zahlreicher Patienten steigern? Dann bewerben Sie sich Date Posted 08-Jan.-2025 Closing Date AstraZeneca embraces diversity and equality of opportunity. We are committed to building an inclusive and diverse team representing all backgrounds, with as wide a range of perspectives as possible, and harnessing industry-leading skills. We believe that the more inclusive we are, the better our work will be. We welcome and consider applications to join our team from all qualified candidates, regardless of their characteristics. We comply with all applicable laws and regulations on non-discrimination in employment (and recruitment), as well as work authorization and employment eligibility verification requirements.