»Zusammenführen, was zusammengehört.«
Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen möchtest? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du dich noch heute bei uns als Kundenbetreuer Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound am Standort München bewerben!
Das sind Deine Aufgaben:
* Du nimmst Notruf- und Servicetelefonate freundlich und aufmerksam entgegen
* Du kannst Dich in die Situation der Kunden gut einfühlen und hilfst zuverlässig
* Du erfasst persönliche Daten und konkrete Problemsituationen im System
* Du organisierst alle Leistungen für den Anrufer und übernimmst die Sachbearbeitung im Backoffice
Das erwarten wir:
* Du hast erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder Vorkenntnisse aus der Assistance, aus dem Versicherungsbereich oder dem kaufmännischen Bereich
* Du bist leistungs- und qualitätsorientiert bei der Erledigung von Informationstelefonaten inklusive der schriftlichen Dokumentation
* Du hast ein stark ausgeprägtes service- und kundenorientiertes Denken und Handeln
* Du bist teamfähig und organisierst gerne
* EDV Kenntnisse der gängigen Bürosoftware runden dein Profil ab
Das erwartet Dich:
* Eine leistungsgerechte Vergütung
* Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Dich bestmöglich auf Deine Aufgaben vorzubereiten
* Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
* Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
* Ein dynamisches und kollegiales Team
DG timework GmbH
Seit über 16 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Dein Partner in Sachen Beruf und Karriere.
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns jetzt auf Deine Bewerbung! Dein Lebenslauf genügt! Du hast Fragen? Melde Dich gerne bei uns!
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So sind wir erreichbar
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Geben wir gemeinsam Vollgas!
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E-Mail: bewerbermanagement@dg-timework.de