Company: Arvato SCM Consumer Products GmbH
Wir über uns:Ihre Herausforderungen:Ihr Profil:Du willst Bewegung in Deinem Job? Du hast Hands-on-Spirit und bist durch und durch neugierig? Wir bieten Dir den Raum dafür – Hand drauf! Werde zum Kunden-glücklich-Macher, Berater und Kümmerer (m/w) gleichermaßen.
Wir, die Arvato SCM Solution Group, bauen an unserem neuen Großstandort Dorsten ein neues Logistikzentrum auf und suchen mehrere Sachbearbeiter (m/w) Customer Care zur tatkräftigen Unterstützung.
Du suchst die Kombination aus Fashion, innovativer E-Commerce-Branche und etablierter Konzernhistorie? Dann pack mit an, bau mit auf und werde Teil eines frischen, engagierten und aufgeschlossenen Teams!
Deine Herausforderungen
* Die Anfragen unserer Onlinekunden aus Lifestyle und Fashion werden professionell, kompetent und zuvorkommend beantwortet
* Agiert wird mit den Kunden via Telefon, E-Mail, Chat und Social Media
* Der Kunde wird im Backup durch den gesamten Onlinebestellprozess begleitet
* Spezifischere Anfragen werden für weiterbearbeitende Fachabteilungen vorbereitet und weitergeleitet
Dein Profil
* Du hast fließende Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift, darüber hinaus sind Kenntnisse einer oder mehrerer weiterer Fremdsprachen gern gesehen
* Du willst Deine Kunden glücklich und zufrieden machen, bist ein Teamplayer und begeisterst Dich für E-Commerce
* MS Office-Kenntnisse hast Du ebenfalls im Gepäck
* In unserem Schichtsystem bist Du flexibel einsetzbar
Wir bieten
* Eines der modernsten Logistikzentren Europas
* Modernste Arbeitsplätze zum Wohlfühlen und neue Arbeitsmittel inklusive
* Profitiere von Rabattaktionen unserer Kunden und vom eigenen Haussortimentsverkauf
* Vorteile durch Arbeitszeitkonto, attraktives Vergütungssystem mit Zuschlägen etc. sowie ein transparentes Aufstiegssystem
Wir über uns
Wir bewegen!
Arvato SCM Solutions bewegt täglich im Auftrag unserer Kunden millionenfach Güter, Wissen und Produkte und das sowohl physisch als auch virtuell. Supply Chain Management heißt für uns, die Bedürfnisse unserer Kunden zu kennen und durch individuelle Lösungen zu erfüllen. Hierbei ist es unser Anliegen als innovativer und international agierender Supply Chain und E-Commerce Dienstleister, stets State-of-the-Art - Technologien einzusetzen und echte Win-Win-Situationen zu schaffen. In unserer Solution Group verfolgen weltweit rund 14.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leidenschaftlich dieses Ziel. Aufgeteilt in sechs Business Units mit klar definierter Branchenfokussierung trifft jeder Partner auf seinen Industriespezialisten. Erleben Sie in jeder einzelnen Einheit die Quirligkeit eines Start-up's genauso wie die Nachhaltigkeit eines Global Players und lassen Sie sich mitreißen von einer begeisternden Atmosphäre.
Arvato SCM Solutions ist eine 100-prozentige Tochter der Bertelsmann SE & Co. KGaA.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive
Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Um eine zeitnahe Bearbeitung Deiner Bewerbung zu gewährleisten, empfehlen wir Dir eine Onlinebewerbung. Bitte beziehe Dich auf die Kennziffer AvE 10. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Richte Deine Bewerbung an:
Arvato SCM Solutions
Human Resources
Sandra Munoz
Tower I | An der Autobahn 22
33333 Gütersloh
Für weitere Informationen besuche bitte unsere Webseite:
www.scm.arvato.com
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