Das erwartet Dich bei uns: • ein nettes Team und ein lockeres sowie partnerschaftliches Arbeitsklima • ein vielfältiges Aufgabenfeld Das erlernst Du bei uns: 1. Informationsmanagement: - Auswahl und Anwendung betrieblicher Kommunikationssysteme - Anwendung von Grundfunktionen des Betriebssystems - Nutzen von elektronischen Dokumentenmanagementsystemen - Beherrschung der Informationsbeschaffung und Datensicherung 2. Informationsverarbeitung: - Formulierung, Gliederung und normgerechte Erstellung von Texten für internen und externen Schriftverkehr - Effiziente Anwendung von Textverarbeitungssystemen - Abwägung von Präsentationsmedien und -techniken - Entwurf, Gestaltung und Durchführung von Präsentationen - Erstellung von Kalkulationstabellen und Datenvisualisierung 3. Bürowirtschaftliche Abläufe: - Planung, Beschaffung und Verwaltung von Büromaterial - Bearbeitung des Posteingangs und -ausgangs - Verwaltung von Dokumenten unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen - Reflektion und Verbesserung der bürowirtschaftlichen Abläufe 4. Koordinations- und Organisationsaufgaben: - Planung, Koordination und Überwachung interner und externer Termine - Vorbereitung und Betreuung von Sitzungen und Besprechungen - Mitwirkung bei der Planung, Durchführung und Kontrolle von Projekten 5. Geschäftsprozesse: a) Kundenbeziehungsprozesse: - Berücksichtigung der eigenen Rolle als Dienstleister im Kundenkontakt - Zusammenstellung, Aufbereitung und Auswertung von Kundendaten - Kundengerechte Informationsaufbereitung b) Auftragsbearbeitung und -nachbereitung: - Bearbeitung von Kundenanfragen - Annahme, Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen - Erstellung von Begleitdokumenten und Rechnungen - Durchführung von Vor- und Nachkalkulationen - Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen - Beschaffung von Material und externen Dienstleistungen Das bringst Du mit: • Realschulabschluss (MSA) oder guter ESA • organisatorische Fähigkeiten • Flexibilität • kaufmännisches Denken und Kundenorientierung Das bieten wir Dir: • Übernahme der Fahrt – und Unterkunftskosten, die durch den Besuch der Berufsschule entstehen • eine überdurchschnittliche Ausbildungsvergütung (1. Jahr: 1100,- € pro Monat, 2. Jahr: 1200,- €/Monat, 3. Jahr: 1300,- €/Monat) • eine umfangreiche Ausbildung durch ein erfahrenes Team • eine interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen • 39-Stunden Woche, 30 Tage Urlaub/ Jahr • Weihnachts- und Urlaubsgeld, Gesundheitsbudget, vermögenswirksame Leistungen • Garantierte Übernahme in eine Festanstellung nach bestandener Abschlussprüfung und guten Leistungen • Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten nach der Ausbildung Wie geht es jetzt weiter? • Schicke uns Deine Bewerbung per E-mail. Anschreiben, Lebenslauf und letzte 2 Zeugnisse sind ein guter Start! • Wir melden uns bei Dir - telefonisch oder per E-mail und laden Dich zu einem ersten Kennenlerngespräch ein und zeigen Dir unser Werk. • Es folgt ein 2. Gespräch mit einem größeren Teilnehmerkreis. Anschließend bieten wir Dir einen Schnuppertag an, damit Du uns auch "im richtigen Leben" kennenlernen kannst. • Wenn es dann weiterhin für beide Seiten passt, machen wir den Ausbildungsvertrag!