First-Level-Support IT Ausländerbehörde (m/w/d)
Wir suchen Sie für das Amt für öffentliche Ordnung der Landeshauptstadt Stuttgart. Die Stellen sind in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 50 %) und unbefristet zu besetzen.
Das Amt für öffentliche Ordnung ist eines der großen Ämter der Stadtverwaltung mit über 1.000 Mitarbeitenden. Die Dienststelle Ausländer- und Staatsangehörigkeitsrecht ist für rund 170.000 ausländische Bürger/-innen zuständig. Die Dienststelle ist in fünf Sachgebiete mit über 170 Mitarbeitenden organisiert. Die Aufgaben dieses publikumsintensiven Bereichs sind durch die Anwendung eines sich stetig fortentwickelnden, komplexen Rechtsgebiets geprägt.
Sie sind für die EDV-Koordination und das Störungsmanagement innerhalb der Dienststelle sowie für alle eingesetzten IT-Fachverfahren (KM-Ausländer und Stranger) und IT-gestützten Anwendungen (bspw. eAkte, Kontaktformular) zuständig (First-Level-Support)
Sie unterstützen den täglichen reibungslosen Einsatz der Fachverfahren für alle Mitarbeitenden der Dienststelle an den aktuell drei Standorten
Sie sind verantwortlich für die Datenpflege in den IT-Fachverfahren und IT-gestützten Anwendungen
die User- / Berechtigungsverwaltung für die Anwender/-innen des Fachverfahrens gehört ebenfalls zur Ihren Aufgaben
Sie sind verantwortlich für die Erstellung und Auswertung von Statistiken
Sie schulen die (neuen) Mitarbeitenden der Dienststelle bezüglich der Fachverfahren und IT-gestützten Anwendungen und wirken bei Projekten zur Digitalisierung mit
Eine Änderung oder Ergänzung des Aufgabengebiets bleibt vorbehalten.
ein Abschluss als Fachinformatiker/-in oder eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/-r, Verwaltungswirt/-in, Beschäftigte/-r mit erfolgreich abgeschlossener erster Prüfung nach der Entgeltordnung (VKA, ehem. Angestelltenlehrgang I)
rasche Auffassungsgabe und fundierte PC-Kenntnisse
vertieftes Interesse an informations- und kommunikationstechnischen Themen halten wir für selbstverständlich
sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache wird vorausgesetzt
einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle im Rahmen der Öffnungszeiten
persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch unseren BildungsCampus
Gesundheitsmanagement und Sportangebote
ein kostenfreies Deutschlandticket für den ÖPNV
das Fahrradleasing-Angebot "StuttRad
betriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung
Stuttgart-Zulage für Tarifbeschäftigte - bis zu 150 € monatlich
attraktive Personalwohnungen im Stadtgebiet Stuttgart
vergünstigtes Mittagessen
Wir bieten Ihnen eine Stelle der Besoldungsgruppe A 10 mD / Entgeltgruppe 9a TVöD.