Sachbearbeiter - Telefonische Bankenbetreuung (m/w/d)20.01.2025 VR Payment GmbH Ettlingen
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Sachbearbeiter - Telefonische Bankenbetreuung (m/w/d)
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Ettlingen
Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter - Telefonische Bankenbetreuung (m/w/d)
Ettlingen
Aktualität: 20.01.2025
Anzeigeninhalt:
20.01.2025, VR Payment GmbH
Ettlingen
Sachbearbeiter - Telefonische Bankenbetreuung (m/w/d)
Aufgaben:
Telefonische Inbound-Beratung und Beantwortung von Fragen der Genossenschaftsbanken zum Thema Kreditkarten Erfassung und Pflege von Stammdaten Durchführung von Plausibilitätsprüfungen sowie Änderungen von karteninhaberbezogenen Einstellungen Zahlungs- und Autorisierungsrecherche in den Kreditkartensystemen Teamübergreifende Untersützung von Geschäftsvorfällen im Backoffice
Qualifikationen:
Kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice wünschenswert Persönlich Herausragendes Kommunikationsgeschick Kunden- und Serviceorientierung Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
Berufsfeld
Bundesland
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