Stellenbeschreibung Du bist ein Organisationstalent mit dem Blick fürs Ganze und dem Mut, innovative Wege zu gehen? Du liebst es, Dinge voranzutreiben, Projekte zu managen und dabei stets den Draht zu Menschen zu halten? Perfekt Wir suchen dich, um unser Partnermanagement auf das nächste Level zu bringen Entwickle unser Partner-Netzwerk kontinuierlich weiter, dabei legst du die Grundsätze für den Ausbau sowie die Optimierung unseres Netzwerks mit aktuell 80 Partnerfirmen fest. Ziel ist es, die jährlich 25.000 Serviceeinsätze effizient und qualitativ hochwertig zu gestalten. Ebenso initiierst und steuerst du Projekte zur Einführung sowie Optimierung digitaler Prozesse, wie z.B. die Integration externer Partner in digitale Systeme und trägst mit frischen Ideen dazu bei durch den Einsatz künstlicher Intelligenz unsere Serviceprozesse weiter zu verbessern. Du definierst Standards sowie KPIs für die Zusammenarbeit mit Partnerfirmen und sorgst dafür, dass diese eingehalten bzw. kontinuierlich verbessert werden, so förderst du Qualität und Effizienz. Gekonnt gestaltest du Leitplanken für die Anbindung neuer Partnerfirmen und stellst sicher, dass diese nahtlos in unser Netzwerk eingebunden werden. Nicht zuletzt präsentierst du deine Ergebnisse souverän vor Entscheidungsgremien und arbeitest eng mit unseren Führungskräften zusammen.