Du bist verantwortlich für die Neu- und Weiterentwicklung unserer Desktop- und Server-Produkte im Bereich Software. Mit dem jeweiligen Produktmanager stehst Du kontinuierlich in Anforderungs- und Konzeptabstimmungen. Du unterstützt den Betrieb unserer Services. Bei der Bearbeitung von Supportanfragen (3rd-Level-Support) bringst Du Deine Expertise ein, um Deine Kollegen aus dem Technischen Support zu unterstützen. Die Dokumentation der Produktentwicklung gemäß regulatorischen Anforderungen verantwortest Du ebenso.