Appetit auf eine Herausforderung? Das ist gut, denn bei Just Eat Takeaway.com (JET) haben wir reichlich Moglichkeiten, oder wie wir sagen, alles liegt auf dem Tisch. Wir sind ein weltweit fuhrender Online Marktplatz fur Lebensmittellieferungen. Unser Technologie Okosystem verbindet Millionen aktiver Kund*innen mit Hunderttausenden verbundenen Partnern in Landern auf der ganzen Welt. Unsere Aufgabe? Jeden Food Moment auf der ganzen Welt zu ermoglichen, sei es durch Kundenservice, Programmierung oder Kuriere. Unsere Geschichte Just Eat Takeaway.com ist einer der weltweit fuhrenden Online Marktplatze fur Essenslieferungen. Mit Hauptsitz in Amsterdam konzentrieren wir uns darauf, Kund*innen und Partner uber unsere Plattformen zusammenzubringen. Mit 680.000 Partnern bieten wir unseren Kund*innen eine riesige Auswahl an Lebensmitteln und Gerichten aller Art. Durch uber 94 Millionen aktive Nutzer*innen in 20 Landern sind wir bei Just Eat Takeaway.com ein globales Food Tech Unternehmen, das unsere Kund*innen von Amsterdam bis Auckland mit dem Essen verbindet, das sie lieben. Dein Job Unsere deutsche Marke, Lieferando.de, ist einer unserer grosten Markte und Du gehorst dazu! Als Backoffice Spezialist*in bist Du ein wichtiger Teil des Customer Service Teams. Bei der Bearbeitung verschiedener Anfragen von Verbraucher*innen und Restaurants, behaltst Du den Uberblick und findest die richtigen Losungen. Bei diesem Job sind Deine Aufgaben: Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kund*innen oder Partnern und Bearbeitung ihrer Anliegen (z.B. Beschwerden uber eine Bestellung oder Anderung der Offnungszeiten) Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen Erlauterung von Informationen und selbstandige Problemlosung Stammdatenmanagement (MDM) Dein Profil Als Burokraft (m/w/d) bringst Du Folgendes mit: Du wohnst im Umkreis von Enschede und bist bereit, 30h, 32h, 36h oder 38h zu arbeiten Eine abgeschlossene kaufmannische Ausbildung oder einschlagige Berufserfahrung ist von Vorteil, aber als motivierte*r Quereinsteiger*in bist Du auch herzlich willkommen Fliesende Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift) Deinen Adleraugen entgeht kein Rechtschreib oder Grammatikfehler Bereitschaft zu Schichtdienst : Montag Mittwoch zwischen 9:00 23:00 Uhr und Donnerstag Sonntag zwischen 9:00 00:00 Uhr. Wir versuchen immer, einen Plan zu erstellen, der zu Dir passt! Gute Kommunikationsfahigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise Motivation, Zuverlassigkeit, Flexibilitat und Teamfahigkeit sind das A und O Freude an administrativer Arbeit und Problemlosung Allgemeine Computerkenntnisse: Der Verwendung von Office Programmen gehst Du aus dem Weg Unser Angebot Gute Arbeit wird bei uns belohnt, deshalb erwartet dich bei uns folgendes: Ein attraktives Gehalt: mehr Netto vom Brutto als in Deutschland. Auserdem bekommst Du eine Vergutung von 200% fur alle Schichten an niederlandischen Feiertagen Eine Fahrtkostenerstattung von 0,23 pro Kilometer Die Chance, Teil eines vie