Ein Blick hinter die Kulissen
Als Experte (m/w/d) für Fenster und Haustüren sprichst Du mit unseren Fachhändlern und berätst Sie zu unseren Produkten und Leistungen. Dabei bist Du jedoch nicht auf Dich allein gestellt; Du arbeitest im Team und kannst Dich jederzeit zu technischen Fragestellungen austauschen, sodass ihr gemeinsame Lösungen finden könnt.
Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten
* Kundenpartner: Du bist für eine umfassende, partnerschaftliche Betreuung eines definiteren Kundenkreises von Fachhandelspartnern wie z.B. Tischlereien oder ähnlichen Betrieben zuständig.
* Technischer Berater: Du fungierst als technischer Berater und klärst produkt- und auftragsbezogene Fragestellungen Deiner Kunden und erarbeitest gemeinsam passende Lösungen.
* Teamplayer: Ein Teammitglied (z.B. aus der Kundenberatung oder dem Außendienst) hat eine (technische) Fragestellung und kommt nicht weiter? Bei uns ist Teamwork das A und O; ihr unterstützt Euch untereinander und tauscht Euch regelmäßig aus.
* Interner Ansprechpartner: Du klärst Rückfragen bei technischen Unklarheiten während der Auftragsabwicklung z.B. aus der Auftragserfassung oder der Produktion.
Das bringst Du mit
* Abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung (z.B. als Tischler, Holztechniker) gerne mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker inkl. Erfahrungen im Umgang mit Kunden oder im Büro
* Ausgeprägtes Wissen von Bauelementen, insbesondere Fenstern und Haustüren, z.B. in der Montage
* Erste Berufserfahrung in Bürotätigkeiten und zugehöriger EDV-Anwendungen, wie z.B. Microsoft Office oder einem ERP-System wünschenswert
Das bieten wir Dir
* Work-Life-Balance: Wir haben keine Kernarbeitszeiten, es muss lediglich eine Funktionszeit für unsere Kunden gemeinsam im Team eingehalten werden.
* Buddy-Programm: Bei uns springst Du nicht ins kalte Wasser! Du wirst in Deinen ersten Wochen begleitet und erhältst eine umfangreiche Einarbeitung.
* Sicherheit: Wir sind seit über 50 Jahren ein Familienunternehmen auf Wachstumskurs!
* Wir-Gefühl: Bei uns herrscht Du‘z-Kultur – sogar bis in die Geschäftsführung!
* Gutscheine & Rabatte: Bei uns erhältst Du verschiedene Mitarbeiterrabatte, u.a. für über 1.500 verschiedene Onlineshops.
* Familie & Zukunft: Deine Zukunft ist uns wichtig! Egal ob Tagesmutter oder KiTa, wir unterstützen Dich finanziell bei der Kinderbetreuung. Außerdem bezuschussen wir Deine Altersvorsorge, auch über das gesetzliche Maß hinaus.
* Fitness & Gesundheit: Wir machen beim JobRad Leasing mit, es gibt Obsttage und kostenlose Wasserspender.
Deine Bewerbung
Du möchtest gerne unser Team Kundenberatung unterstützen?
Dann lass uns gerne Deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse), vorzugsweise online über das Bewerberportal zukommen.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Deine Ansprechpartnerin
Frau Lena Dreier
Personalreferentin
Tel. 05703 9207 565