Selbstständige Führung der Rezeption und des Rezeptionsteams (Organisation der Rezeption, Optimierung von Arbeitsabläufen, Umsetzung von Qualitätsstandards) Rezeptionsdienst Einarbeitung neuer Mitarbeiter Abrechnung und Kontrolle der Reservierungsbearbeitung (Einzelgäste, Familien, Gruppen, Tagungen) Organisation von Seminaren und Tagungen (Angebotserstellung und Abwicklung) Abgeschlossene Berufsausbildung Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Führungsposition Gute Kenntnisse bzw. sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten Gute Deutsch und Englisch Kenntnisse Flexibler Einsatz, auch an Feiertagen, Wochenenden und am Abend Ergebnisorientierung sowie ein hoher Qualitätsanspruch - auch an sich selbst Ausgeprägte Sozialkompetenz, insbesondere Empathie sowie Teamfähigkeit Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung Freude am Umgang mit Gästen Festanstellung und attraktive Vergütung 38,5 h Woche 5 Tage Woche 30 Tage Urlaub Eine den Aufgaben entsprechende Vergütung Individuelle Einarbeitung und strukturierte Einarbeitung Sicheren Arbeitsplatz in familiär- freundschaftlicher Atmosphäre Anspruchsvoller, interessanter Arbeitsplatz in einzigartiger Kulisse Platz für Kreativität und Eigeninitiative Landesverbandsübliche Leistungen Einen Sinn stiftenden Arbeitsplatz in einer Organisation mit hoher Gemeinwohlorientierung Kostenlose Mitgliedschaft im DJH Das Deutsche Jugendherbergswerk Landesverband Berlin - Brandenburg e.V. mit Sitz in Potsdam bietet mit seinen 15 Jugendherbergen in Berlin und Brandenburg preiswerte und qualitativ hochwertige Unterkunftsmöglichkeiten für junge Menschen, Familien und Gruppen. Mit rund 400.000 Übernachtungen pro Jahr hat der Landesverband eine führende Position im Jugendtourismus inne. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen und Dich persönlich kennenzulernen. Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle kannst Du dich gerne an Ricardo Rösler 0331 877 910 - 32 wenden .