Über KiKxxl
KiKxxl gehört mit 2.800 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt.
Auftraggeber und Branchen
Wir übernehmen die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche.
Unser Ansatz
Wir finden nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen.
Die Auszeichnung
Die Auszeichnung "Bester Arbeitgeber 2023" sorgt für gute und langfristige Verbindungen.
Deine Rolle
Als Betreuer*in eines vorgegebenen Kundenstammes bist du insbesondere für die Weiterentwicklung der bestehenden Kundenbeziehungen verantwortlich.
Aufgaben
* Vom Neuabschluss bis zum Winback bist Du erste*r Ansprechpartner*in auf Entscheiderebene.
* Begleitest Deine*n Kunden*innen bei der Digitalisierung und Vernetzung seines Unternehmens.
* Entwirfst Lösungen, für die Dir die gesamte Produktpalette von Vodafone zur Verfügung steht.
Das Profil
Du bist ein Teamplayer, arbeitest gerne eigenverantwortlich und strukturierst Deinen Arbeitsalltag selbstständig.
Erfordertes Profil
* Lust, innerhalb einer wachsenden und dynamischen Unternehmenskultur zu arbeiten
* Ein Teamplayer
* Arbeitet gerne eigenverantwortlich und strukturiert seinen Arbeitsalltag selbstständig
* Technisch versiert & Kommunikationstechnik begeistert Dich
* Erfolgshungrig und steckt andere mit Deiner Begeisterungsfähigkeit an
* Kundenzufriedenheit ist kein Fremdwort für Dich
* Kommunikation ist Deine Leidenschaft: Stellt gerne Menschen in Kontakt
Attraktive Rahmenbedingungen
* Ein attraktives Vergütungsmodell
* Einen sicheren Arbeitsplatz mit geregelten Arbeitszeiten (Mo-Fr, 08:00-17:00 Uhr)
* Eine individuelle und ausführliche Einarbeitung
* Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf Führungsebene für Quereinsteiger*innen
* Ein sympathisches Team und eine offene, vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
* Regelmäßige Teamevents und Incentives
Unsere Werte
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.