Freiburg im Breisgau ab sofort Fur unser Team "Digitalization" im Geschaftsbereich IT suchen wir zum nachstmoglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgau oder hybrid eine:N ServiceNow Consultant (d/m/w), der unsere Vision eines digitalen Unternehmens vorantreibt. In dieser Rolle bist du verantwortlich fur die Gestaltung neuer Dienste sowie die Wartung und Entwicklung bestehender Losungen, um die Qualitat, Sicherheit und Kapazitat zu gewahrleisten. Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um wertschopfende Prozesse zu schaffen und die Organisation bei der Erreichung optimaler Ergebnisse zu unterstutzen. DAS ERWARTET DICH: Du bist zustandig fur dieAnalyse von Geschaftsprozessen und Identifizierung von Automatisierungsmoglichkeiten Konfiguration und Anpassung von ServiceNow Plattformen Integration von ServiceNow Losungen mit anderen Systemen Du schulst Kund:Innen und Benutzer:Innen in der Verwendung von ServiceNow Du erstellst Dokumentationen und Berichten Die Koordination und das Vorantreiben von Projekten im Bereich Digitalisierung gehort ebenfalls zu deinen Aufgaben Du bewertest bestehende Betriebsprozesse und kummerst dich um die kontinuierliche Verbesserung gemas der IT Servicestrategie DAS INGST DU MIT: Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informationssystemen, Informationstechnologie, Management/Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen oder Informatik (Masterabschluss bevorzugt) Tiefes technisches Know how in gangigen Webtechnologien wie Javascript, HTML, CSS, Angular, React, etc. Du hast Erfahrung im Aufbau schlanker und optimaler Prozesse Du setzt den Fokus auf Usability und die Fahigkeit, sich in die Lage des Anwenders zu versetzen Nachgewiesene Erfahrung in der Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen mit Anreizen fur SLAs/Leistungsstandards Nachgewiesene Erfahrung mit ServiceNow Modulen wie ITSM, ITOM, SPM, BCM oder CSM ist von Vorteil Zertifizierung als ServiceNow Certified System Administrator (CSA) wird bevorzugt Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2) und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab DAS BIETEN WIR DIR: In der Haufe Group schaffen wir wegweisende Arbeitsbedingungen, in denen sich jede:R von uns optimal einbringen und entfalten kann. Bei uns erhaltst du Raum und Verantwortung, arbeitest hybrid mit flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfaltige Weiterbildungs und Entwicklungsmoglichkeiten. Wir sind erlebbar und ganz offiziell ein Great Place to Work. Kennziffer: 7954 #haufegroup