Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) Stundenlohn 16,30 €
Unser Angebot:
- Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem etablierten Unternehmen
- Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
- Ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld
- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Für unseren Kunden, eine renommierte Versicherung, suchen wir ab dem 02.05.2025 für den Standort Frankfurt am Main engagierte Mitarbeiter (m/w/d) in der telefonischen Kundenbetreuung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Das Projekt ist für 6 Monate geplant mit der Option auf Verlängerung oder Übernahme.
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen im Bereich der Lebensversicherung
- Telefonische Betreuung der Kunden zu Themen wie Kündigungen, Vertragsumstellungen und Schadensannahme
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen und Anliegen der Kunden
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und professionellen Kommunikation
- Dokumentation der Anrufe und Kundenanliegen in einem CRM-System
Ihr Profil:
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten am Telefon
- Hohe Kundenorientierung und lösungsorientiertes Arbeiten
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Ihr Partner:
Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen.