Ihre Aufgaben:
* Sie unterstützen bei der Übergabe von Projektaktivitäten an Key User und IT
* Sie tracken und verwalten Incidents, Workarounds und offene Punkte
* Sie koordinieren die Aufgaben der Key User
* Sie kommunizieren und arbeiten mit den Zentralbereichen im SAP-Betrieb zusammen
* Sie unterstützen bei der Implementierung und Optimierung von Betriebsprozessen
Ihre Qualifikationen:
* Sie haben Erfahrung im Service Management und in der Koordination von IT-Projekten
* Sie besitzen Kenntnisse im SAP-Betrieb und in der Zusammenarbeit mit Key Usern
* Sie sind fähig zur Verwaltung und Nachverfolgung von Incidents und Workarounds
* Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit
* Sie haben Erfahrung in der Zusammenarbeit mit globalen Teams und Zentralbereichen
Ihre Vorteile:
* Arbeiten in einem internationalen Unternehmen
* 30 Tage Urlaub