Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d)Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern.Aufgaben:Sie überprüfen Qualitätskennzahlen unserer Zustelltouren und leiten Maßnahmen ab mit dem Ziel die Zustellqualität zu erhöhenSie prüfen und optimieren Auslastungen & Zustellleistung unserer Fahrzeuge und führen Ein- und Ausfahrtskontrollen durchAls Mitarbeiter unserer Logistik Disposition planen und erfassen Sie AbholungenSie sind Ansprechperson für Transportunternehmer & Servicefahrer und beraten proaktivSie legen Tourenplanungen mit Transportunternehmern festSie bearbeiten Reklamationen und KundenbeschwerdenUnser Angebot:Mitarbeiterangebote: von Bike & IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen HerausforderungenEntwicklungsmöglichkeiten: nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalte deinen individuellen KarrierewegSicherheit: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen KonzernVerlässlichkeit: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare ArbeitszeitenInklusive Gemeinschaft: freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sindStellenanforderungen:Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann / Speditionskauffrau o. Ä., idealerweise mit erster Branchenerfahrung z. B. als TourenbetreuerHohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie KundenorientierungIT-Affinität mit der Bereitschaft sich in neue IT-Systeme einzuarbeitenEngagement, Motivation sowie DurchsetzungsvermögenBereitschaft zur Schicht- und SamstagsarbeitHohe Kommunikationsfähigkeit in Deutscher Sprache