Zur Unterstützung unseres Front Office Teams suchen wir eine/n engagierte/n Empfangsassistent/-in (m/w/d), der/die unsere Werte der Gastfreundschaft, Leidenschaft für die Hotellerie und Kulinarik sowie Teamwork teilt. Bist du bereit für eine neue Herausforderung?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Aufgaben
* Eigenverantwortliche Schichtführung mit professioneller Gästebetreuung
* Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
* Organisation von Zimmerbelegung sowie Check-In und Check-Out
* Ansprechpartner/-in für diverse Anfragen auch intern
* Allgemeine Rezeptionsaufgaben und Empfangsdienste
* Kassenführung
Qualifikation
* Wir suchen eine Persönlichkeit mit Freude am Gästeempfang und der Fähigkeit sich für unser Haus zu begeistern
* eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotel- und Tourismusmanagement und erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position (Hotellerie) wünschenswert
* Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, sehr gute Umgangsformen sowie ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
* Planungskompetenz und Verbindlichkeit
* sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse setzen wir voraus, eine dritte Fremdsprache ist vorteilhaft aber kein Muss
* gute MS-Office Kenntnisse, sowie Kenntnisse einer Hotel- und Reservierungssoftware
Benefits
Für einen guten Start:
* Onboarding: Wir stellen einen festen Mitarbeiter an deine Seite und sorgen mit Training-on-the-job und internen Schulungen für die fachliche Einarbeitung und das Wohlfühlen im Team.
Für das Mitwirken und den Teamgeist:
* Teamevents & Teamwork
* Mitarbeit an einem persönlichen und herzlichen Service im Segment der Privat- und Luxushotellerie
* Staff Rates in privat geführten Häusern der Kooperation „Feine Privathotels“
Für Sie:
* Ein sicherer Arbeitsplatz: unbefristeter Arbeitsvertrag
* Zuschuss zum ÖPNV-Ticket
* Kostenlose Parkmöglichkeit
* Kleine finanzielle Anreize (Benefit Card)
* Family & Friends Raten für Übernachtungen im Schloss
Die Arbeitsvergütung orientiert sich an Deiner individuellen Qualifikation und Deiner Berufserfahrung.
Interessiert? Unser Front Office Team freut sich auf Deine Bewerbung (bevorzugt per E-Mail - Anlagen bitte ausschließlich im pdf-Format: Lebenslauf, Zeugnisse und die Angabe einer Gehaltsvorstellung).
Die Stelle ist unbefristet und in Vollzeit zu besetzen.