Die international tätige Swissphone-Gruppe, ist der führende Anbieter für sichere und zuverlässige Alarmierung für Blaulichtorganisationen, Behörden, Gesundheitswesen und Industrie. Das Kerngeschäft ist die sichere und effiziente Übermittlung von sicherheitsrelevanten Informationen − sei es zur Alarmierung, Benachrichtigung, Personensuche oder Informationsübermittlung und greift dabei auf neueste Systeme aus der Hard- und Software, inkl. IoT und SaaS-Services, im Feld der kritischen Kommunikationstechnik zurück.
Aufgaben
* Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorgst für einen herzlichen Empfang
* Anrufe nimmst du freundlich entgegen und leitest sie gezielt mit Hilfe eines Ticketsystems weiter
* Du unterstützt bei der Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten im ERP-System
* Kassenführung und Postversand gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
* Du sorgst dafür, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen und kümmerst dich um eine reibungslose Bewirtung
* Bei der Erstellung von Schulungsunterlagen unterstützt du unsere Fachbereiche
Qualifikation
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf
* Der sichere und routinierte Umgang mit MS Office und anderen digitalen Tools ist für dich selbstverständlich
* Du kommunizierst freundlich und professionell und pflegst gute Umgangsformen
* Telefonischer Kundenkontakt bereitet dir Freude und du bist stets serviceorientiert
* Du bleibst auch in stressigen Situationen belastbar, zuverlässig und arbeitest strukturiert
Benefits
* Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem Technologieunternehmen mit wichtigen Aufgaben im Bevölkerungsschutz
* Ein attraktives Gehalt sowie 30 Tage Urlaub für deine Erholung
* Flache Hierarchien und flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
* Firmeneigene Parkplätze, die dir stressfreies Ankommen ermöglichen
* Gesundheitsförderung durch Zuschüsse zum Fitnessstudio oder ein Firmenrad
* Betriebliche Altersvorsorge
Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Weitere Auskünfte zur Vakanz erteilt dir gerne Johannes Wolfert, Kaufm. Leiter, Tel. 0761 5905 0.
Wir sind stolz darauf, als führender Anbieter sichere und zuverlässige Alarmierungs- und Kommunikationslösungen für Unternehmen im Blaulichtbereich (BOS), in der Industrie, im Gesundheitswesen sowie für Behörden und öffentliche Organisationen bereitzustellen.