Mitarbeiter/in
Applikationsspezialist im Außendienst
Vollzeit (m/w/d)
Gold Standard Diagnostics Frankfurt GmbH ist ein weltweit erfolgreicher Entwickler und Hersteller von in vitro Diagnostik (IVD). Unser umfassendes Portfolio enthält ELISA- und CLIA-Tests mit der passenden Automatisierung. Wir sind Spezialisten für die Diagnostik von Infektionen und Autoimmunerkrankungen.
Unsere Stärke liegt in einer global wettbewerbsfähigen Produktpalette kombiniert mit unserer weltweiten Präsenz. Wir entwickeln neue Produkte in unserer eigenen F&E und eröffnen neue Märkte mit international-regulatorischem Know-How. Ganz neu im Portfolio ist ein CLIA-Automat, auf dem zunächst Autoimmun-Tests eingesetzt werden und bald auch Infektions- und Allergie-Parameter. So erweitern wir beständig unsere globalen Marktanteile.
Dafür brauchen wir SIE!
In unserem Kompetenz-Zentrum für Diagnostik Produkte in Dietzenbach nahe Frankfurt suchen wir ab sofort und in Vollzeit (40h) weitere Unterstützung für unser Applikations-Team in Deutschland. Weil Sie Erfahrung darin und Spaß daran haben, unsere Kunden mit der technischen Anwendung unserer Produkte vertraut zu machen. Besonders in Deutschland - und bei Bedarf auch mal weltweit. Ihr Interesse, dies mit Vertriebsgesprächen beim Kunden zu verknüpfen wäre ein starkes Plus.
Damit gehören Sie dann zu einem starken, innovativen Team in einer modernen und international aufgestellten Organisation.
Sie unterstützen unsere Kunden in Deutschland und Distributionspartnern weltweit bei der Anwendung unserer Technologien - ggf. vor Ort.
Sie konzipieren eigenständig Schulungen für unsere Kunden und Distributionspartner in der Verwendung von Geräten- und Testkit-Kombinationen z.B für Elisa und CLIA
Sie erstellen und optimieren Lösungen für die Anwendung und Automatisierung unserer Assays
Sie sind Ansprechpartner für First-Level-Support unserer Kunden und Partner weltweit
Sie bringen Ihr Wissen und Ihre Informationen aus dem Markt ins Team zur Optimierung der jeweiligen Produkte in enger Zusammenarbeit mit unserem Customer Support, der F&E, sowie dem Vertrieb und Produktmanagement
Ein dickes Plus wäre, wenn Sie Kunden zusätzlich für unsere Produkte begeistern können und damit auch unseren Vertrieb unterstützen
Abgeschlossene Ausbildung zum BTA, CTA, MTA oder Laboranten oder naturwissenschaftliches Studium in Biologie, Biotechnologie oder gleichwertige Ausbildung
Berufserfahrung im Laborumfeld und / oder Interesse für Automationsprozesse in der IVD-Labordiagnostik sind wünschenswert
Hohe technische Neugier und Kompetenz sowie Erfahrung im Bereich der Geräteautomation besonders für Elisa und CLIA
Freude an der Arbeit im Team als auch selbständig im direkten Kundenkontakt
Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein gegenüber dem Team und dem Kunden
Schnelle Auffassungsgabe, lösungsorientiertes Denken und Kommunikationsfreude
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Reisebereitschaft (max. 50 %, Inland, gelegentlich Ausland)
Ideal: Interesse an vertriebsorientierten Gesprächen mit den Kunden
Wir bieten
Ein international ausgerichtetes und zukunftsorientiertes, wachsendes Unternehmen mit offener und persönlicher Unternehmenskultur
Ein erfahrenes und engagiertes Support Team in Produkt-Management und -Anwendung
Förderung Ihrer individuellen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Flexible Arbeitszeiten
30 Tage Urlaub
Attraktive Arbeitgeberförderung der betrieblichen Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
Corporate Benefits - Rabattgutscheine für zahlreiche Markenhersteller, Vergünstigungen bei Mitgliedschaften
Eine abwechslungsreiche und spannende Arbeit in einem super Team