Bereit für einen Ort, an dem Technologie und Innovation Hand in Hand gehen?
Mach Dich bereit, als 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) im Raum Freiburg im Breisgau zur digitalen Stütze zu werden.
Diese spannende Stelle ist bei unserem renommierten Kunden aus der Industriebranche im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Teilzeit zu besetzen.
Deine Vorteile
* Überdurchschnittliche Bezahlung
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Option
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Betriebliche Altersvorsorge
* Fitnessstudio, Corporate Benefits und vieles mehr
Deine Aufgaben
* First- und Second-Level-Support für alle IT-Anwendungsrelevanten Fragen
* Bearbeitung, Priorisierung und Dokumentation von Anfragen und Störungsmeldungen im Ticketsystem
* Einrichten von Arbeitsplätzen und IT-Seitiges Onboarding von neuen Mitarbeitern
* Kommunikation und Koordination mit Third-Level-Support
* Unterstützung bei der Weiterentwicklung von IT-Serviceprozessen
* Mitwirkung bei IT-Projekten
Dein Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der Informatik
* Erste Berufserfahrung von Vorteil aber nicht erforderlich
* Sicherer Umgang mit Windows-Systemen und Applikationen
* Erfahrung in der Bearbeitung von Ticketsystemen
* Kenntnisse von Active Directory und Exchange von Vorteil
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Verantwortungsbewusstsein, systematische Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit
Interessiert?
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